本协议（以下简称“协议”）由以下双方于______年______月______日签署：

甲方：___________________________
地址：___________________________
联系方式：___________________________

乙方：___________________________
地址：___________________________
联系方式：___________________________

鉴于甲方需要获得基于虚拟会议系统的定制IT支持服务，而乙方具备提供相关服务的能力，双方本着诚实信用、平等自愿的原则，达成如下协议：

一、服务内容
1. 乙方应根据甲方的需求，提供基于虚拟会议系统的定制IT支持服务。具体服务内容包括但不限于：
(a) 虚拟会议系统的安装、调试与维护；
(b) 用户培训与技术支持；
(c) 故障排除与技术咨询；
(d) 系统升级与安全隐患评估。

二、服务费用
1. 服务费用应根据甲方的实际需求及乙方提供的服务内容进行协商确定，具体费用以双方确认的书面文件为准。
2. 甲方应在每月______日前向乙方支付服务费用，逾期视为违约，乙方有权暂停提供服务。

三、双方权利与义务
1. 甲方的权利与义务：
(a) 有权要求乙方按照约定的服务标准和期限提供服务；
(b) 有义务向乙方提供必要的信息和支持，确保乙方能够顺利开展工作；
(c) 有责任按时支付服务费用；
(d) 在乙方提供服务过程中，如发现问题，有权及时反馈并要求解决。

2. 乙方的权利与义务：
(a) 有权根据甲方的需求，合理安排服务人员与资源；
(b) 有义务按照合同约定的时间和质量要求，提供符合标准的服务；
(c) 有责任对甲方提供的相关信息和资料保密，未经甲方同意不得擅自披露；
(d) 在发生不可抗力事件时，有权延迟服务提供的时间，但应及时通知甲方。

四、合同期限
本协议有效期为______年，自双方签字盖章之日起生效。协议期满后，若双方无异议，可以续签合同。

五、违约责任
1. 甲方如未按协议约定支付服务费用，应向乙方支付协议金额______%的违约金；
2. 乙方如未能按照约定的时间和质量提供服务，甲方有权要求乙方支付协议金额______%的违约金；
3. 任何一方因违反本协议造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任。

六、保密条款
1. 双方在协议生效后，均应对在履行本协议过程中获知的商业机密、技术信息等保密资料予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方透露；
2. 保密义务在本协议终止后仍然有效，直至相关信息进入公共领域。

七、争议解决
1. 双方因本协议发生的争议，应首先通过友好协商解决；
2. 如协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

八、合同生效条件
本协议经双方签字且盖章后生效，未尽事宜由双方另行协商解决，并形成书面补充协议。

九、其他条款
1. 本协议的修改或补充，均应采用书面形式，且需经双方签署确认方可生效；
2. 因不可抗力导致双方无法履行协议的，受影响方应及时通知另一方，并提交相关证明；
3. 本协议一式两份，甲乙双方各执壹份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：
代表人：
签字日期：

乙方（盖章）：
代表人：
签字日期：