甲方（客户）：_________________________
身份证号码：_________________________
联系电话：_________________________
地址：_________________________

乙方（服务提供方）：_________________________
法人代表：_________________________
联系电话：_________________________
地址：_________________________

鉴于甲方需进行家庭清洁与保养服务，乙方具备相应的服务能力，双方本着平等、自愿、公正、诚实信用的原则，达成如下协议，予以共同遵守。

一、服务范围
1. 乙方为甲方提供家庭清洁与保养服务，包括但不限于：
（1）居室的全面清洁（地面、墙面、窗户、家具等）；
（2）卫生间及厨房的深度清洁；
（3）家庭日常保养（如擦拭家具、清理杂物、整顿物品等）；
（4）定期清洗窗帘、床上用品等。
2. 具体服务的种类、频次及周期可由双方协商确定，并在本协议附录中详细列明。

二、服务时间
1. 乙方应按照双方约定的时间提供服务，具体服务时间由甲方提前通知乙方确认。
2. 如需更改服务时间，需提前48小时通知对方。

三、服务费用
1. 本协议所约定的服务费用为：_________________________（人民币），支付方式为：_________________________。
2. 甲方应在服务开始前支付合同金额的50%作为预付款，服务结束后支付剩余费用。
3. 如甲方在支付过程中产生银行转账等手续费用，均由甲方承担。

四、双方权利与义务
1. 甲方权利：
（1）有权要求乙方按照合同约定的标准和时间提供服务；
（2）有权对乙方的服务质量进行监督，提出意见和建议；
（3）有权在服务不满意的情况下，要求乙方进行整改或重新服务。
2. 甲方义务：
（1）如实向乙方告知服务需求及家庭实际情况；
（2）对乙方的工作配合，提供必要的工具和清洁用品；
（3）按时支付约定的服务费用。
3. 乙方权利：
（1）在服务过程中，要求甲方提供必要的协助和支持；
（2）有权拒绝提供超出合同约定内容的服务；
（3）在服务过程中发现甲方提供的信息不实的，有权终止服务。
4. 乙方义务：
（1）按照约定提供保质保量的服务；
（2）遵守相关的法律法规，岗位安全守则，保持服务区域的整洁；
（3）如因服务失误导致甲方财产损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

五、违约责任
1. 如甲方未按协议约定支付服务费用，乙方可暂停服务，并有权追讨违约金，违约金按未支付金额的10%计算。
2. 如乙方未按时、按质提供服务，甲方有权要求乙方免除相应的服务费用或要求赔偿实际损失。
3. 因不可抗力因素（如自然灾害、交通事故等）导致无法提供服务，双方无需承担责任，但应及时通知对方并协商处理。
4. 若因乙方提供的服务不符合约定标准，甲方有权要求乙方免费再次服务，频繁失误的，甲方可选择解除合同。

六、合同生效条件
本协议于双方签署之日起生效。未经对方书面同意，不得随意修改或解约。任何修改、补充均应以书面形式确认。

七、争议解决
本协议履行中如发生争议，双方应友好协商解决，协商不成的，可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

八、附则
1. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
2. 本协议自签署之日起生效，并持续有效，直至双方履行完毕为止。

甲方（签字）：_________________________
日期：_________________________

乙方（签字）：_________________________
日期：_________________________