合同编号:________
甲方(客户):________
联系电话:________
地址:________
乙方(服务提供商):________
联系电话:________
地址:________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲、乙双方本着平等、自愿、公平与诚信的原则,就城市居家清洁与保养服务(包括深度清洁与定期维护)事宜达成以下协议,以资共同遵守。
一、合同目的
本合同旨在明确甲乙双方在居家清洁与保养服务过程中的权利和义务,保障服务质量和客户满意度。
二、服务内容
1. 深度清洁:乙方根据甲方需求,提供包括但不限于以下项目的深度清洁服务:
a. 厨房清洁(包括油烟机、灶台、橱柜内外及卫厨设备)
b. 浴室清洁(包括马桶、洗手盆、淋浴间及墙面)
c. 客厅及卧室清洁(包括家具表面、窗帘、地面及墙壁)
d. 窗户、阳台及室外空调清洁
e. 地毯、床垫等深层清洁
2. 定期维护:乙方应根据约定的时间周期(如每周、每月等),提供定期的清洁和保养服务,内容包括:
a. 常规日常清洁(扫地、拖地、清理陈杂物)
b. 窗户清洁
c. 家居用品表面清洁及整理
3. 其他:甲方如需增添其他服务内容,可与乙方协商,由双方共同确定。
三、服务费用
1. 深度清洁服务费用:甲方应支付乙方深度清洁服务费用______元(含税)。
2. 定期维护服务费用:根据服务频率,甲方应支付乙方定期维护服务费用______元(含税),具体支付方式和时间由甲乙双方协定。
3. 甲方应在服务前支付全额费用或按照双方约定的支付安排支付费用。如需更改支付方式或金额,须提前通知对方。
四、服务时间
1. 深度清洁服务时间:甲方和乙方需提前协商并确定具体服务时间,乙方应按约定时间到达。
2. 定期维护服务时间:定期维护的具体日期和时间需在合同中明确,双方可根据实际情况调整但需提前确认。
五、甲方的权利和义务
1. 甲方有权要求乙方按照约定的标准提供服务,并对服务质量进行监督。
2. 甲方应提供必要的服务条件(如清洁工具、清洁剂若提供),以供乙方顺利开展工作。
3. 甲方应如实告知乙方服务房屋的特殊情况(如易碎物品、宠物等)。
4. 甲方有权对乙方提供的服务提出异议,乙方应及时作出响应和处理。
六、乙方的权利和义务
1. 乙方有权在服务过程中对甲方提供的信息进行合理使用。
2. 乙方应按合同约定的标准和时间进行服务,确保服务质量,及时解决甲方提出的合理要求。
3. 乙方应确保为甲方提供安全、无害的清洁剂和工具,保护甲方家居安全与健康。
4. 乙方应对甲方的个人信息及居住环境严格保密,不得向任何第三方透露。
七、违约责任
1. 如甲方未按约定支付清洁费用,乙方有权暂停服务,并向甲方追索相应的损失。
2. 如乙方未按约定时间履行服务,或服务质量未达到约定标准,甲方有权提出异议,并要求乙方进行整改;若整改未达标,甲方有权终止合同并要求乙方赔偿损失。
3. 任一方违反合同约定,给对方造成损失的,违约方应负赔偿责任。
八、合同生效及变更
1. 本合同自双方签字或盖章之日起生效。
2. 如需对本合同条款进行变更或补充,必需经甲乙双方协商一致并以书面形式确认。
九、争议解决
合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向乙方所在地法院提起诉讼。
十、其他约定
本合同未尽事宜,由甲乙双方另行协商解决。合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):__________________
日期:__________________
乙方(签字):__________________
日期:__________________