甲方：____________________（以下简称“甲方”）

地址：____________________

乙方：____________________（以下简称“乙方”）

地址：____________________

鉴于甲方需要对其网络系统进行全面的技术支持与维护服务，乙方具备提供相关服务的能力与资源，双方本着平等、自愿的原则，经友好协商，特订立本合同，以兹共同遵守。

一、协议的范围

1.1 乙方负责为甲方提供的技术支持与维护服务包括但不限于以下内容：
a) 网络系统的安装与调试；
b) 定期系统巡检及故障排除；
c) 系统升级与补丁管理；
d) 网络安全监控与防护；
e) 用户培训与技术咨询。

1.2 甲方应根据乙方的要求，提供必要的配合与支持，确保乙方能够顺利提供技术支持与维护服务。

二、双方的权利与义务

2.1 甲方的权利与义务
a) 甲方有权要求乙方按合同约定提供高质量的技术支持与维护服务；
b) 甲方应如实提供涉及网络系统的相关信息，并保证信息的准确性；
c) 甲方应按照合同约定的时间支付服务费用。

2.2 乙方的权利与义务
a) 乙方有权根据合同约定收取技术支持与维护服务费用；
b) 乙方应向甲方提供详细的服务记录与报告，并及时反馈服务实施过程中的重要事项；
c) 乙方应保证其提供的服务符合行业标准和合同约定，不得转包或分包给第三方。

三、服务费用及支付条款

3.1 服务费用：本合同项下的服务费用为人民币（大写）____________元（小写）：__________元。

3.2 付款方式：甲方应在合同签署后____日内支付总费用的____%作为预付款，其余款项在服务完成后____日内支付。

3.3 乙方提供的服务如未按约定完成，甲方有权要求乙方减免相应的费用或延迟付款。

四、合同期限

4.1 本合同自双方签字之日起生效，有效期为______年，届满后可经双方协商续签。

4.2 若甲方在合同期限内对乙方的服务不满意，甲方有权提前终止合同，但应提前____日通知乙方。

五、保密条款

5.1 双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密及技术信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。

5.2 本条款在本合同终止后仍然有效，持续时间为______年。

六、违约责任

6.1 任何一方违反本合同的约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

6.2 乙方如未按约定提供服务，甲方有权要求乙方返还已支付的服务费用，并可要求赔偿由此产生的直接损失。

6.3 甲方如未按约定支付服务费用，乙方有权停止服务，并要求甲方支付逾期付款的滞纳金，滞纳金按未支付金额的____%计算，直至实际支付为止。

七、不可抗力

7.1 若因不可抗力因素导致任何一方无法履行或延迟履行其在本合同下的义务，遭遇不可抗力的一方应尽快以书面方式通知另一方，并及时采取必要措施以减轻损失。

7.2 不可抗力事件包括但不限于天灾、战争、暴乱、政府行为等。

八、争议解决

8.1 本合同在履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

九、其他条款

9.1 本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，并形成书面文件。补充协议与本合同具有同等法律效力。

9.2 本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

9.3 本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：

法定代表人：____________________

日期：____________________

乙方（盖章）：

法定代表人：____________________

日期：____________________