本合同由以下双方于____年__月__日签署：

甲方（委托方）：____________________
地址：_________________________________
联系电话：_____________________________

乙方（服务方）：____________________
地址：_________________________________
联系电话：_____________________________

鉴于：

1. 甲方需要定制化软件开发服务，并希望在此过程中得到专业的支持和维护。
2. 乙方具备相关的技术实力和资源，能够为甲方提供高质量的软件开发及相关服务。

基于以上事实，双方本着自愿、公平的原则达成如下协议：

第一条 合同目的
本合同旨在明确甲方与乙方之间关于定制化软件开发、维护及支持服务的权利和义务，确保项目顺利实施，保障双方合法权益。

第二条 定义
1. 定制化软件：指按照甲方特定需求开发的软件，包括但不限于应用程序、系统软件和移动应用等。
2. 服务：指乙方提供的包括软件开发、测试、维护、技术支持等在内的所有服务。

第三条 合同范围
1. 甲方委托乙方进行定制化软件开发，具体功能、模块及技术要求详见附件《软件开发需求说明书》。
2. 乙方需提供后续的维护与支持服务，具体内容包括：系统维护、功能更新、技术咨询等。

第四条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务：
a. 按照合同约定及时支付服务费用；
b. 提供必要的资源，包括人力、设备和数据支持；
c. 参与软件开发过程中的需求确认及反馈，及时对乙方的工作进行监督；
d. 有权要求乙方对开发进度和质量进行汇报；
e. 对于乙方的开发成果，享有知识产权和使用权。

2. 乙方的权利与义务：
a. 按照甲方的需求和合同约定提供优质的开发与支持服务；
b. 保障软件的功能、性能符合约定要求，并按照时间节点完成开发进度；
c. 对于软件开发期间的需求变更，需及时与甲方协商；
d. 承担开发过程中因自身过失造成的责任；
e. 对软件开发成果所涉及的知识产权进行合法注册，并保障甲方的使用权。

第五条 服务费用及支付方式
1. 服务费用总额为人民币____________元（¥__________）。
2. 甲方应按照以下方式支付服务费用：
a. 合同签署后，支付总费用的30%作为预付款；
b. 在软件开发完成并经过甲方验收后，支付70%剩余款项。
3. 费用支付应通过银行转账、支票或其他双方协商确认的方式进行。

第六条 时间节点
1. 软件开发的整体周期为____个月，自合同签署之日起计算。具体时间节点如下：
a. 需求分析阶段：____月____日 - ____月____日
b. 设计阶段：____月____日 - ____月____日
c. 开发阶段：____月____日 - ____月____日
d. 测试阶段：____月____日 - ____月____日
e. 验收阶段：____月____日 - ____月____日

第七条 维护与支持
1. 乙方将在软件交付后提供____个月的免费维护与支持服务，服务内容包括：
a. 修复软件运行中的缺陷；
b. 提供技术咨询与指导；
c. 定期进行系统安全检查与更新。
2. 免费维护到期后，若甲方需要继续使用乙方的维护服务，双方应另行签订维护合同，并商定相关费用。

第八条 违约责任
1. 甲方如未按约定支付服务费用或提供必要支持，乙方可暂停服务，并有权索取违约金，金额为未支付款项的10%。
2. 乙方如未按约定时间完成开发任务或服务质量不符合要求，甲方可要求乙方进行整改，若乙方拒绝整改或整改后依然不合格，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失，赔偿金额为已支付服务费用的50%。

第九条 保密条款
1. 双方均应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和技术信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。
2. 本条款在合同终止后继续有效。

第十条 合同变更与终止
1. 本合同如需变更或解除，需双方协商一致并书面确认。
2. 任何一方如因不可抗力导致无法履行合同，有权解除合同，并不承担违约责任。

第十一条 适用法律与争议解决
1. 本合同适用中华人民共和国法律。
2. 因本合同产生的任何争议应首先由双方友好协商解决，若协商不成，任何一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第十二条 合同生效
本合同自双方已签字盖章之日起生效，有效期至双方的权利义务履行完毕为止。

甲方（签字）：______________________
日期：______年____月____日

乙方（签字）：______________________
日期：______年____月____日