合同编号：ABC-IT-2023-01

签订日期：2023年1月1日

甲方：ABC公司
地址：xxxxxxxxxx
联系人：xxx
联系方式：xxxxxxxxxx

乙方：XXX科技有限公司
地址：xxxxxxxxxx
联系人：xxx
联系方式：xxxxxxxxxx

鉴于：甲方需要对其IT系统进行维护和支持，乙方具备提供相应服务的能力与资源，双方本着互利共赢、诚实信用的原则，达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方在IT系统维护服务方面的权利、义务及相关条款，确保双方在本合同有效期内的合作顺利进行。

二、服务内容

1. 乙方应为甲方提供以下IT系统维护服务：
a. 系统监控与维护：提供实时的系统状态监控，定期检查系统性能，并作出相应调整。
b. 安全保障：定期进行安全漏洞评估与修复，确保系统数据的安全性与完整性。
c. 故障处理：在接到甲方的故障报告后，乙方应在约定的响应时间内进行排查并处理.
d. 软件更新：及时为甲方的各项软件系统提供更新与补丁安装服务。
e. 定期备份：定期对甲方的数据进行备份，并提供数据恢复服务。

2. 具体服务内容及工作细则详见《服务明细附件》，该附件为本合同不可分割的一部分。

三、合同金额与支付方式

1. 本合同的服务费用为人民币（大写）：壹拾万元整（￥100,000.00），费用包含所有服务内容。

2. 甲方应按照以下方式支付给乙方：
a. 合同签订后5个工作日内支付款项的50%（￥50,000.00）。
b. 在合同履行期间，乙方按季度提供服务报告，经甲方确认后9个工作日内支付剩余款项。

四、双方权利与义务

1. 甲方的权利与义务：
a. 甲方有权要求乙方按合同约定提供服务，及时反馈系统问题。
b. 甲方应向乙方提供必要的系统信息和使用环境，协助乙方履行合同。
c. 甲方应按时支付服务费用，提供乙方所需的工作场所和设备。

2. 乙方的权利与义务：
a. 乙方应按约定内容和时间为甲方提供服务，确保服务质量。
b. 乙方有权要求甲方提供必要的支持与协助，以便顺利完成服务。
c. 乙方应对甲方的商业秘密和技术资料严格保密，不得擅自透露给第三方。

五、违约责任

1. 甲方违约责任：
a. 若甲方未按合同约定时间支付服务费用，乙方有权停止服务，直至收到款项。
b. 甲方如未能提供必要的信息和配合，导致乙方无法正常履行服务，乙方不承担责任。

2. 乙方违约责任：
a. 若乙方未按合同约定提供服务，甲方有权要求乙方进行改正，并承担相应的赔偿责任。
b. 因乙方故意或重大过失造成甲方损失，乙方需承担全部赔偿责任。

六、合同的变更与解除

1. 合同变更：如需变更合同内容，双方应签署书面协议，并附上变更内容的详细说明。

2. 合同解除：出现不可抗力事件，导致一方不能履行合同的，双方应协商解除合同。

七、保密条款

1. 双方应对在履行本合同过程中获得的对方的商业秘密和技术信息保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。

2. 本保密义务在本合同终止后继续有效，直至信息披露方书面解除保密义务。

八、争议解决

1. 合同履行过程中如发生争议，双方应协商解决；如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、合同生效条件

1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，除非双方另有书面约定，否则有效期至2023年12月31日。

2. 本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：

___________（盖章）

乙方（签字）：

___________（盖章）

签字日期：2023年1月1日