甲方：____________________（以下简称“甲方”）

乙方：____________________（以下简称“乙方”）

鉴于：

1. 甲方为企业，需在其信息技术系统、网络安全及系统升级等方面获得专业支持与维护服务。
2. 乙方为专业信息技术服务提供商，具备为甲方提供上述服务的专业能力与资源。

现甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，签订本合同，具体条款如下：

第一条 服务内容

1. 乙方应为甲方提供以下服务：
(1) 信息技术支持：包括但不限于硬件故障排除、软件安装与配置、系统故障诊断与修复等。
(2) 网络安全服务：包括网络安全评估、漏洞检测、安全防护建议、网络入侵检测及响应等。
(3) 系统升级服务：包括操作系统及软件的定期升级、补丁管理、业务系统的更新与优化等。
(4) 定期检查与报告：定期向甲方提交信息技术系统及网络安全状况的检查报告，并提出改进建议。

第二条 双方权利与义务

1. 甲方的权利与义务：
(1) 甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并对服务质量进行监督。
(2) 甲方应向乙方提供执行服务所需的必要信息、资料及支持，并确保这些信息的真实性与完整性。
(3) 甲方有责任按约定支付乙方服务费用。

2. 乙方的权利与义务：
(1) 乙方应按照合同约定的服务标准与时间节点提供服务，确保服务质量满足甲方的要求。
(2) 乙方应确保其提供的服务符合相关法律法规，确保甲方在使用服务过程中不侵犯任何第三方知识产权。
(3) 乙方有权按照合同约定获取甲方的服务费用，并应提供合法、有效的发票。

第三条 服务费用及支付方式

1. 服务费用：
(1) 双方同意，乙方应收取甲方的信息技术支持与维护服务费用为人民币_________元（大写：_________）。
(2) 除了约定的服务费用外，如甲方提出额外需求，乙方将依据市场价另行收费。

2. 支付方式：
(1) 甲方应在合同签署之日起_________日内支付乙方_____元的预付款。
(2) 余款应在乙方完成服务并向甲方提供验收报告后的_________日内支付。

第四条 合同期限

本合同有效期为____年，自双方签署之日起生效。期满后，若需续约，双方应提前_________日协商续约事宜。

第五条 违约责任

1. 甲方违约责任：
(1) 如甲方未按约定支付服务费用，乙方可收取逾期款项的____%作为违约金。
(2) 若甲方提供虚假信息，导致乙方无法履行合同，乙方不承担任何责任，甲方应赔偿因此造成的损失。

2. 乙方违约责任：
(1) 若乙方未按照约定的时间或标准提供服务，甲方有权要求乙方在合理期限内予以整改。如乙方未能整改，甲方有权按照合同金额的____%向乙方索赔。
(2) 如因乙方服务失误导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

第六条 保密条款

1. 双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。
2. 保密义务不因合同的解除或终止而终止，保密期限为____年。

第七条 争议解决

1. 本合同的解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 因执行本合同所引起的争议，甲方与乙方应协商解决；协商不成时，可提交乙方所在地人民法院诉讼解决。

第八条 合同生效条件

本合同自甲乙双方盖章或签字之日起生效。任何对本合同的修改、补充均应以书面形式作出，并经双方签署确认。

第九条 其他条款

1. 合同的任何条款若被认定为无效或不可执行，并不影响其他条款的效力。
2. 本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。

甲方（签章）：_____________________

法定代表人/授权代表（签字）：_____________________

日期：_______年____月____日

乙方（签章）：_____________________

法定代表人/授权代表（签字）：_____________________

日期：_______年____月____日