甲方(委托方):[企业名称]
地址:[企业地址]
法定代表人:[法定代表人姓名]
联系方式:[联系电话]
乙方(服务方):[服务公司名称]
地址:[服务公司地址]
法定代表人:[法定代表人姓名]
联系方式:[联系电话]
鉴于甲方希望对其信息系统进行优化与故障排查,并为此寻求专业的技术支持与维护服务,乙方愿意提供相关服务。双方本着平等自愿的原则,经过友好协商,达成如下协议:
第一条 服务内容
1. 乙方提供的服务包括但不限于:
1.1 信息系统的日常维护与支持。
1.2 软件更新及系统升级。
1.3 故障排查及修复,确保信息系统正常运行。
1.4 数据备份与恢复服务。
1.5 网络安全监测与漏洞修复。
1.6 提供技术咨询和培训服务。
第二条 权利与义务
1.甲方的权利与义务
1.1 甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务并保持服务质量。
1.2 甲方应及时向乙方提供与服务相关的所有必要信息和支持,确保乙方能够正常开展工作。
1.3 甲方应按合同约定向乙方支付服务费用。
1.4 甲方有义务在服务发生故障后及时通知乙方,确保问题能在最短时间内得到处理。
2.乙方的权利与义务
2.1 乙方应按合同约定提供高质量的技术支持与维护服务,确保甲方信息系统的正常运行。
2.2 乙方有权依照合同约定收取服务费用,并在甲方未按时支付时采取合理措施。
2.3 乙方有义务对在服务过程中获知的甲方商业机密和技术信息保密,未经甲方同意不得向第三方泄露。
2.4 乙方应定期向甲方提供服务进度报告,便于甲方掌握服务的实施情况。
第三条 服务费用与支付
1. 服务费用的具体数额为:[具体金额]。
2. 甲方应在合同签署后[时间段]内支付服务费用的[百分比]作为预付款,其余费用应在服务完成后[时间段]内支付。
3. 逾期支付的,甲方应向乙方支付逾期金额[百分比]的违约金。
4. 费用包含了乙方提供的全部服务,如有额外服务需要,双方另行协商并签署补充协议。
第四条 合同期限
1. 本合同的有效期为[起始日期]至[终止日期],期满后如需继续服务,应至少提前[时间]书面通知对方。
2. 在合同期期内,任何一方如需解除合同,需提前[时间]书面通知对方,且须说明解除原因。
第五条 违约责任
1. 若甲方未能按时支付费用,乙方有权停止服务,并要求甲方支付逾期款项的违约金。
2. 若乙方未能按照合同约定的标准提供服务,甲方有权要求乙方进行整改,乙方应在[时间]内完成整改。
3. 如因一方的违约行为导致对方损失,违约方应赔偿对方法律费用、损失及相关费用。
第六条 保密条款
1. 双方确认,在履行合同过程中获取的对方商业秘密及技术信息属于保密信息。
2. 除法律法规及本合同另有规定外,任何一方不得向第三方披露保密信息。
3. 保密义务不因本合同的解除或终止而终止,保密义务在合同解除或终止后仍然有效。
第七条 其它条款
1. 合同的任何修改和补充均需双方书面签署,形成书面协议。
2. 本合同未尽事宜,依据相关法律法规或双方相关约定执行。
3. 本合同适用中华人民共和国法律。
第八条 争议解决
1. 双方因本合同的履行产生争议,应首先通过友好协商解决。
2. 若协商未果,任何一方均可向合同签署地人民法院提起诉讼。
第九条 合同生效
本合同自双方代表签字并加盖公章之日起生效。
签署:
甲方(盖章):________________ 乙方(盖章):________________
法定代表人/授权代表:_________ 法定代表人/授权代表:_________
签署日期:____年__月__日 签署日期:____年__月__日