甲方（客户）：____________________
地址：_____________________________
联系电话：_________________________

乙方（服务提供商）：_____________
地址：_____________________________
联系电话：_________________________

鉴于甲方需要定制化企业管理软件开发服务，而乙方具备相应的技术能力和资源，双方在平等自愿的基础上达成以下协议：

第一条 定义
1.1 “软件”指甲方根据本合同约定，由乙方开发的企业管理软件，包括其源代码、文档、相关资料以及后续的更新和维护内容。
1.2 “需求分析”指在开发软件之前，乙方与甲方共同进行的需求收集与确认的过程。
1.3 “设计”包括软件架构设计、界面设计及数据库设计等。
1.4 “测试”指在软件开发过程中，乙方对所开发的软件进行的功能测试、性能测试及系统测试等。
1.5 “维护”指在软件交付后，乙方对软件进行的故障修复、版本更新及相关技术支持服务。

第二条 合同标的
2.1 甲方委托乙方进行定制化企业管理软件的开发服务，具体包括需求分析、设计、测试及后期维护。
2.2 软件开发的具体功能需求、技术要求、项目进度及交付时间将由双方在项目启动会中共同商定，并记录在项目计划中作为附件。

第三条 双方权利与义务
3.1 甲方的权利与义务：
（1）甲方有权要求乙方按照约定的时间和内容提供服务，并可以对乙方的工作进度和质量进行监督。
（2）甲方应向乙方提供必要的支持，包括但不限于相关业务资料、数据、技术信息等。
（3）甲方应按时支付合同约定的费用，逾期支付将产生相应的违约金。
（4）甲方应在收到软件后，进行测试并提出反馈，若未提出反馈，视为软件符合约定要求。

3.2 乙方的权利与义务：
（1）乙方有义务按照项目计划中的时间节点高质量完成各阶段的工作，并接受甲方的监督和反馈。
（2）乙方应对甲方提供的所有资料和信息负有保密责任，不得泄露给任何第三方。
（3）乙方应在软件开发完成后提供进一步的维护服务，并按合同约定的时间与甲方进行沟通。
（4）乙方有权要求甲方提供必要的技术支持和协助，如需要甲方提供额外的服务或资源，甲方应及时配合。

第四条 服务费用及支付方式
4.1 本合同项下服务费用为人民币________元，包含需求分析、设计、测试及后期维护等所有费用。
4.2 费用的支付方式为：甲方在合同签署后支付总费用的30%作为预付款，软件开发完成并经甲方测试合格后支付剩余的70%。
4.3 除合同约定外，如甲方提出额外需求或修改，乙方有权根据项目实际情况调整费用，并另行与甲方签署补充协议。

第五条 合同的变更与解除
5.1 如甲方需要变更软件的需求、功能或其他重要事项，应提前书面通知乙方，并与乙方协商确定变更内容、费用及进度。
5.2 如乙方因故无法按时交付软件，需提前书面通知甲方，并说明情况。甲方有权要求乙方在合理时间内完成交付，或有权解除合同，并可要求乙方承担违约责任。
5.3 若一方严重违反本合同条款，另一方有权书面通知违约方解除合同，并要求对方赔偿因此造成的损失。

第六条 违约责任
6.1 任何一方未能履行合同约定的义务，构成违约，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿因违约导致的直接损失及相关费用。
6.2 如果甲方逾期支付费用，乙方有权按未支付金额的每日千分之五收取违约金。
6.3 乙方未按签署合同的约定时间交付软件，甲方有权要求乙方赔偿延期交付所造成的直接损失。
6.4 如因不可抗力原因导致合同无法履行，双方均不承担违约责任，但应及时通知对方。

第七条 保密条款
7.1 双方在履行合同过程中所知悉的对方商业秘密和技术秘密均应予以保密，不得向任何第三方披露。
7.2 保密义务在合同解除或终止后继续有效。

第八条 合同的生效与终止
8.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。
8.2 本合同自履行完毕后终止。合同履行完毕的标准为甲方确认软件开发完成并支付完毕所有款项。

第九条 法律适用与争议解决
9.1 本合同的订立、执行和解释均适用中华人民共和国相关法律。
9.2 双方因本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决；如协商未果，则应向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第十条 其他条款
10.1 本合同的任何修改、补充均应以书面形式确认，并附加至本合同后。
10.2 本合同共___份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：_________ 日期：____年__月__日
乙方（签字）：_________ 日期：____年__月__日