甲方(委托方):____________________
地址:______________________________
联系方式:__________________________
乙方(服务方):____________________
地址:______________________________
联系方式:__________________________
根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,甲方与乙方在平等、自愿的基础上,就网站维护及技术支持服务事宜达成如下协议,双方共同遵守。
第一条 合同目的
本合同的目的是为了明确甲方与乙方在网站维护及技术支持方面的权利与义务,确保网站的稳定、安全运行。
第二条 服务内容
乙方应为甲方提供以下服务:
1. 网站定期维护,包括但不限于系统检查、性能优化、安全检查、以及数据备份。
2. 软件更新服务,包括但不限于操作系统、应用程序、数据库等的升级与补丁安装。
3. 故障排除服务,包括但不限于系统故障、网络中断及其他影响网站正常运行的问题的诊断和处理。
4. 提供技术咨询服务,协助甲方解决相关技术问题。
第三条 服务费用及支付方式
1.服务费用:乙方根据服务内容向甲方收取费用,具体费用标准如下:
-每月基础维护费用:______元
-软件更新费用:______元(视具体情况而定)
-故障排除按小时计费,费用为______元/小时。
2. 支付方式:甲方应在每月的___日前将当月服务费用支付给乙方,付款方式为银行转账至乙方指定账户。
第四条 双方权利与义务
1. 甲方的权利与义务:
-有权要求乙方按照约定的服务内容提供服务。
-应向乙方提供必要的支持和配合,确保服务的顺利进行,包括提供必要的资料和访问权限。
-有权对乙方的服务质量提出合理的意见和建议。
2. 乙方的权利与义务:
-有权根据本合同规定的服务范围和周期收取服务费用。
-应按照约定的时间、标准提供服务,且对服务质量负责。
-在提供服务过程中,应保护甲方的商业秘密和数据安全,未经甲方同意,不得向第三方披露有关信息。
第五条 服务期限
本合同自签署之日起生效,有效期为_____个月,到期后如双方无异议,可自动续签。
第六条 违约责任
1. 甲方未按约定时间支付服务费用,乙方有权暂停服务,直至甲方履行支付义务。
2. 乙方未能按照约定时间、质量提供服务,导致甲方网站出现严重故障的,应负责调试并给于合理赔偿,赔偿金额不超过当月服务费用的三倍。
3. 任何一方因不可抗力因素不能履行合同的,应及时通知对方,双方应协商处理。
第七条 知识产权
甲方授权乙方在合同有效期内使用甲方提供的一切相关软件及资料,未征得甲方书面同意,乙方不得以任何方式使用、复制、传播或提供给第三方。
第八条 合同的变更和解除
1. 本合同的任何修改和补充,须由双方协商一致,并以书面形式确认。
2. 任何一方在对方严重违约时,有权解除本合同。
第九条 保密条款
双方应对在履行合同过程中获知的商业秘密、技术信息和其他敏感信息严格保密,未经对方同意不得向第三方披露。
第十条 争议解决
如因本合同产生争议,应由双方友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签署地人民法院提起诉讼。
第十一条 合同生效
本合同一式两份,甲乙双方各持一份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方(签字):_________________ 日期:____年__月__日
乙方(签字):_________________ 日期:____年__月__日