甲方（服务需求方）：XXX有限公司
地址：___________________
联系电话：________________

乙方（服务提供方）：YYY科技有限公司
地址：___________________
联系电话：________________

鉴于甲方需要专业的IT基础设施维护与技术支持服务，乙方愿意提供此类服务，双方经友好协商达成以下协议：

一、服务内容
1. 乙方应为甲方提供以下服务：
（1）IT基础设施的日常维护，包括服务器、网络设备、存储设备等。
（2）技术支持服务，涵盖软硬件故障排查与修复。
（3）系统安全防护，包括网络安全、数据备份及恢复等。
（4）定期巡检服务，确保设备正常运行。
（5）根据甲方需求提供系统升级及优化建议。

二、双方权利和义务
1. 甲方权利
（1）有权要求乙方根据合同约定提供专业服务。
（2）在发现乙方服务质量不达标时，有权要求乙方进行整改。
（3）在合同生效后，享有乙方提供的相应服务。

2. 甲方义务
（1）按时支付合同约定的服务费用。
（2）提供必要的设备和场地配合乙方开展服务。
（3）及时向乙方报告设备故障及其他相关问题。
（4）对乙方提供的技术方案和服务保密。

3. 乙方权利
（1）有权根据合同约定获得甲方支付的服务费用。
（2）在服务过程中获取甲方必要的信息，以提供有效服务。
（3）根据具体情况，提出必要的服务改进建议。

4. 乙方义务
（1）按照合同约定及时提供服务，确保服务质量。
（2）对甲方的商业机密和个人信息进行保密。
（3）如需变更服务内容，应提前与甲方沟通并取得甲方同意。

三、合同条款
1. 服务期限
本合同自签字之日起生效，服务期限为2023年1月1日至2024年12月31日。

2. 服务费用
服务费用为每月人民币XXXX元（大写：______元整），甲方应于每月的第一个工作日支付当月服务费用。

3. 支付方式
甲方应将服务费用转账至乙方指定的银行账户，账户信息如下：
银行名称：___________________
账户名称：___________________
账号：___________________

4. 违约责任
（1）如甲方未按规定时间支付服务费用，应支付未付款项5%的滞纳金。
（2）如乙方未能按合同约定提供服务，应承担相应的违约责任，包括但不限于退款和补偿甲方因此产生的损失。
（3）若因不可抗力导致无法履行合同，应及时通知对方，并双方协商解决事宜。

5. 合同变更和解除
（1）合同的任何修改和补充须经双方书面同意。
（2）任何一方在遵循适当程序的情况下，有权提出解除合同，但须提前30天书面通知对方。

四、合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。合同有效期内，任何一方不能单方面解除合同，须遵循上述条款进行处理。

五、争议解决
若因本合同发生争议，双方应协商解决；如协商不成，任何一方可向合同签署地人民法院提起诉讼。

六、其它事项
1. 本合同共二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。
2. 合同附件和补充协议作为合同的组成部分，具有同等法律效力。
3. 本合同未尽事宜，适用《中华人民共和国合同法》等相关法律法规。

（以下为签字页）

甲方（盖章）：___________________
代表人（签字）：________________
日期：_________________________

乙方（盖章）：___________________
代表人（签字）：________________
日期：_________________________