甲方(委托方):
姓名:
身份证号码:
联系电话:
地址:
乙方(服务方):
公司名称:
法人代表:
联系电话:
地址:
鉴于甲方希望获得定期清洁及家庭日常护理服务,乙方愿意提供该项服务,双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,达成如下协议:
第一条 服务内容
1.1 乙方为甲方提供以下服务:
(1)定期家庭清洁服务,包括但不限于:地面清洁、家具擦拭、厨房清洁、卫生间清洁等。
(2)家庭日常护理服务,包括但不限于:家居整理、衣物洗涤、日常采购、照顾老人或儿童等。
1.2 服务频次及时间:
(1)服务频次为每周两次,每次服务持续时间为四小时。
(2)服务时间为周一至周五,上午9:00至13:00,具体时间可由甲方与乙方协商确定。
第二条 服务费用及支付方式
2.1 服务费用:
(1)甲方同意支付乙方每次服务费用为人民币 XXXX 元。
(2)每月服务费用为人民币 XXXX 元(按四次服务计算)。
2.2 付款方式:
(1)甲方应在每月的第一天将当月服务费用支付给乙方,支付方式为银行转账或现金支付。
(2)如甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停服务并要求甲方支付逾期费用。
第三条 双方权利与义务
3.1 甲方的权利与义务:
(1)甲方有权要求乙方根据合同约定提供高质量的服务,确保服务人员的专业性。
(2)甲方应及时支付服务费用,并为乙方提供必要的服务环境和条件,包括提供清洁工具及材料(如需)。
(3)甲方有权在服务完成后对服务质量进行评价,如发现问题应及时与乙方沟通。
(4)甲方应配合乙方的工作,提供现场安全操作所需的相关信息和说明。
3.2 乙方的权利与义务:
(1)乙方应按照约定的服务内容和标准为甲方提供服务,确保服务人员持有相关资质证书。
(2)乙方有权根据甲方的要求合理调整服务内容及计划,但需提前与甲方协商。
(3)如因不可抗力因素或其他特殊情况导致无法按时提供服务,乙方应及时通知甲方并协商解决方案。
(4)乙方应确保服务人员的行为符合职业道德,不得损害甲方的财产和家庭成员的合法权益。
第四条 服务质量与监督
4.1 甲方有权对乙方提供的服务进行监督,任何服务中若存在不达标或不符合约定的情况,甲方应及时指出,乙方应在合理时间内进行整改。
4.2 甲方如对服务质量不满意,应在服务结束后24小时内将意见反馈给乙方,乙方应负责处理并确保问题得到解决。
4.3 乙方应建立服务质量跟踪记录,以评估服务水平,并定期向甲方汇报。
第五条 违约责任
5.1 若一方违反本协议的任何条款,造成对方损失的,应承担损害赔偿责任。
5.2 如乙方未能按约定提供服务,甲方有权要求乙方退还已支付的部分服务费用,并可要求相应赔偿。
5.3 如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期服务费用,逾期费用按应付金额的每日万分之五计算。
第六条 合同的变更与解除
6.1 本合同的变更须经双方协商一致并以书面形式确认。
6.2 甲乙双方均可在提前三十天书面通知对方的情况下解除本合同。
6.3 因不可抗力因素导致合同无法履行时,双方可协商解除合同,互不承担违约责任。
第七条 保密条款
7.1 双方均需对在履行本合同过程中获知的对方商业秘密和个人信息保密,未经对方同意,不得向第三方透露。
7.2 本条款在合同终止后仍然有效,违约方应赔偿因此造成的损失。
第八条 合同的生效
8.1 本协议自双方法定代表人(或授权代表)签字并加盖公章之日起生效。
8.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):
日期:
乙方(签字):
日期: