合同编号：________

签约日期：_______年____月____日

甲方（委托方）：____________________
地址：_________________________________
电话：_________________________________

乙方（服务方）：____________________
地址：_________________________________
电话：_________________________________

前言
鉴于甲方需要IT技术支持与维护服务，乙方拥有提供该等服务的专业能力，双方本着诚实信用的原则，经过友好协商，达成如下协议：

第一条 合同目的
本合同旨在明确甲方委托乙方进行IT技术支持与维护服务的相关条款，保障协议双方的合法权益，确保甲方的IT系统正常运行，提升双方合作的效率。

第二条 服务内容
1. 乙方提供的IT技术支持与维护服务包括但不限于：
a. 计算机硬件故障排除与维修；
b. 网络设备的安装、配置与故障排除；
c. 软件安装、更新及故障排除；
d. 数据备份及恢复服务；
e. 定期巡检及维护，提供系统安全防护建议；
f. 用户技术培训和指导。

2. 乙方应根据甲方的需求，制定详细的服务计划，并提前与甲方沟通确认。

第三条 服务费用
1. 本合同的服务费用为人民币______元（大写：____________），费用支付方式如下：
a. 签订合同后_____日内支付总费用的_____%作为预付款；
b. 剩余费用在服务完成后_____日内支付。

2. 费用如需调整，双方应提前协商一致，并以书面形式确认。

第四条 双方的权利和义务
1. 甲方的权利和义务：
a. 甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，确保服务质量。
b. 甲方应及时向乙方提供执行本合同所需的相关资料和信息。
c. 甲方应按合同约定按时支付服务费用。
d. 甲方不得擅自修改或终止合同，除非与乙方协商一致。

2. 乙方的权利和义务：
a. 乙方有权根据甲方提供的信息和数据开展工作，并按合同约定收取费用。
b. 乙方应提供符合行业标准的技术支持与维护服务，并对服务质量负责。
c. 乙方应及时响应甲方的服务请求，保证服务的连续性和时效性。
d. 乙方不得将本合同项下的服务转包给第三方，除非甲方书面同意。

第五条 服务期限
1. 本合同的服务期限为______年，自______年____月____日起至______年____月____日止。
2. 合同期满前_____日，双方应协商是否续签协议。

第六条 违约责任
1. 任何一方未能履行本合同条款，导致对方损失的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失，包括但不限于直接损失和可预期的间接损失。
2. 若乙方未按约定时间提供服务，甲方有权要求乙方在合理的期限内履行服务，并可根据损失程度要求减免部分服务费用。
3. 若甲方未按时支付费用，乙方有权停止提供服务，直至甲方支付完毕。

第七条 合同的变更和解除
1. 本合同的变更需经双方协商一致，并签署书面协议。
2. 若发生不可抗力事件，任何一方均可要求解除合同，双方不承担违约责任。
3. 合同执行过程中，若一方严重违反合同条款，另一方有权单方解除合同，并要求违约方赔偿损失。

第八条 保密条款
1. 双方应对在合作过程中了解到的对方商业秘密及其他敏感信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方透露。
2. 保密义务在本合同终止后仍然有效，直至该信息公开或双方书面同意披露。

第九条 争议解决
本合同如发生争议，双方应首先友好协商解决；若协商不成，任何一方可向合同签署地人民法院提起诉讼。

第十条 合同生效
本合同自双方授权代表签字并盖章之日起生效，具有法律效力。

本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：
代表人签字：_____________
日期：_______年____月____日

乙方（盖章）：
代表人签字：_____________
日期：_______年____月____日