协议编号:________
甲方:____________________(以下简称“甲方”)
地址:____________________
联系人:__________________
电话:____________________
乙方:____________________(以下简称“乙方”)
地址:____________________
联系人:__________________
电话:____________________
鉴于:
甲方需要网络维护和技术咨询服务,以支持其日常运营;乙方具有专业的IT支持能力,愿意为甲方提供相关服务。为明确双方的权利义务,经友好协商,达成如下协议:
第一条 服务内容
1.1 乙方同意为甲方提供的服务包括但不限于以下内容:
a. 网络维护,包括网络设备的配置、监控和故障排除;
b. 系统更新与安全补丁管理;
c. 数据备份与恢复服务;
d. IT设备的配置与管理咨询;
e. 用户技术支持和培训;
f. 其他双方协商确定的IT相关服务。
1.2 乙方应提供季度巡检服务,对甲方的IT系统进行全面评估,并提交报告。
第二条 服务费用
2.1 双方协商确定,甲方应支付乙方季度IT支持服务费用为人民币________元(大写:________元整),该费用包括所有服务内容及相关的配置和部署。
2.2 费用支付方式为:
a. 甲方应于每季度第一天前向乙方支付当季度的服务费用;
b. 乙方应在收到款项后开具合法的增值税发票。
第三条 权利与义务
3.1 甲方的权利与义务:
a. 甲方有权要求乙方按合同规定及时提供服务。
b. 甲方应为乙方提供服务所需的必要信息与资源,确保服务的顺利进行。
c. 甲方应在接到乙方的服务报告后,给予充分的反馈与配合。
d. 若甲方未及时支付服务费用,乙方有权暂停服务。
3.2 乙方的权利与义务:
a. 乙方应根据甲方的需求及时提供专业的IT支持服务。
b. 乙方需对提供的服务质量负责,如在服务过程中出现问题,需在规定时间内予以解决。
c. 乙方应定期跟进甲方的IT系统运行情况,并提供优化建议。
d. 乙方有权在甲方严重违反协议的情况下,终止合同。
第四条 保密条款
4.1 合同双方均应对其在合作过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密予以保密,非经对方书面同意,不得向任何第三方披露。
4.2 本保密条款在合同终止后继续有效,直至该信息成为公众信息,或因法律规定或司法解释需要披露。
第五条 违约责任
5.1 若甲方未按合同规定时间支付服务费用,须按延迟金额的5%支付违约金(每天计算)。
5.2 若乙方未按合同规定的服务内容或质量提供服务,甲方有权要求乙方修正并给予合理补偿。
5.3 任一方对违约行为,应在发现后十日内通知对方,应对发生的损失进行赔偿,且该损失应合理并能被证实。
第六条 合同的变更与解除
6.1 合同一经签署,双方不得随意变更或解除。如需变更或解除,须经双方书面协商一致。
6.2 因不可抗力(如自然灾害、战争等)造成的一方无法履行合同义务,另一方应予理解和支持。
第七条 争议解决
7.1 本合同适用中华人民共和国法律。
7.2 若合同执行过程中发生争议,各方应友好协商解决;协商不成的,可提交甲方所在地的人民法院诉讼解决。
第八条 合同的生效
8.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为___年,期满后可由双方协商延续。
8.2 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具同等法律效力。
(以下为双方签署)
甲方代表(签字):_______________
日期:_______年____月____日
乙方代表(签字):_______________
日期:_______年____月____日