甲方(客户):____________________
地址:_____________________________
联系电话:________________________
乙方(服务提供方):________________
地址:_____________________________
联系电话:________________________
根据中华人民共和国相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿和诚实信用的基础上,就家庭清洁与保养服务达成如下协议:
第一条 服务内容
1. 乙方应为甲方提供全面的家庭清洁与保养服务,包括但不限于以下内容:
1.1 深度清洁:包括厨房、卫生间、客厅、卧室等全面清洁,清洗地毯、窗帘、家具等;
1.2 日常维护:包括定期清洁、打扫以及相关保养工作。
1.3 特殊清洁服务:如清洁油烟机、除霉、除尘等特别请求等。
第二条 服务标准
1. 乙方应保证所提供的服务符合行业标准,并采取合理的措施保障服务质量。
2. 服务过程中,乙方应使用环保且安全的清洁剂及设备。
3. 乙方需指定专门的清洁人员进行服务,清洁人员应经过相关培训,持有上岗证书。
第三条 服务费用
1. 服务费用为:________________元/次 (深度清洁) 或者每月________________元 (日常维护),具体费用根据双方商定的服务内容和频率确定。
2. 甲方应在服务开始前支付费用,若为周期性维护服务,甲方应按月支付。
3. 若甲方对服务内容有特别需求,乙方有权根据额外服务内容调整费用,需提前征得甲方同意。
第四条 甲方的权利与义务
1. 甲方有权随时对乙方的服务质量提出意见,乙方应及时响应并改进。
2. 甲方应如实提供家庭清洁与保养相关的信息,如特殊要求、禁忌物品等。
3. 甲方应按约定时间支付费用,未按时支付的,乙方有权暂停服务。
4. 甲方应为乙方提供必要的配合,包括家庭环境、安全保障和必要的信息沟通。
第五条 乙方的权利与义务
1. 乙方应按照约定的时间及频率为甲方提供服务,并保持服务质量。
2. 乙方应对服务人员进行培训和管理,确保每位服务人员均能熟练掌握服务技能。
3. 乙方有权根据实际情况调整服务时间,需提前通知甲方。
4. 乙方应对甲方的私人信息保密,不得将甲方信息泄露给第三方。
第六条 违约责任
1. 若甲方未能按时支付费用,应向乙方支付逾期付款的违约金,违约金为未付款项的5%。
2. 若乙方未能按约定时间提供服务,应向甲方支付相当于服务费用10%的违约金。
3. 若乙方因服务质量不达标给甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方损失,并承担相关的法律责任。
4. 双方因合同履行产生纠纷,若协商未果,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第七条 合同的变更与解除
1. 本合同一经签署,双方均应履行。如需变更或解除合同,应提前一个月书面通知对方。
2. 除非另有约定,任何一方不得随意解除合同。
3. 因不可抗力因素导致无法履行合同的,双方应及时沟通并协商解决。
第八条 合同的生效
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,合同有效期为______年。
2. 合同期满,若双方均无异议,合同自动续签一年,直至任一方提出解除合同为止。
3. 本合同条款如有未尽事宜,由双方另行协商,达成书面补充协议。
第九条 附则
1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同的附件及补充协议,与本合同具有同等法律效力。
甲方(签字):_________________
日期:________________________
乙方(签字):_________________
日期:________________________