甲方(客户):_____________________________
身份证号码/企业注册号:_________________________
地址:__________________________________________
乙方(服务提供方):_____________________________
法人代表:______________________________________
地址:__________________________________________
根据《中华人民共和国合同法》、《消费者权益保护法》及相关法律法规,甲乙双方本着诚实守信、互利共赢的原则,达成如下协议:
一、服务内容
1. 乙方为甲方提供住宅深度清洁服务,服务内容包括但不限于:
(1)室内地面、墙面及天花板清洁;
(2)家具、家电及瓷砖等的清洗;
(3)厨房、卫生间的全面清洁;
(4)窗户、窗帘及其他可清洁物品的清洗;
(5)定期维护服务的具体内容详见本合同附录。
2. 甲方可根据实际需要,向乙方提出特别清洁需求,乙方应在合理时间内进行反馈与报价。
二、合同期限
本协议自______年______月______日起生效,有效期为______年。期满后,双方如需继续合作,需至少提前______天协商续签事宜。
三、费用及支付方式
1. 服务费用:甲方需为乙方提供的清洁服务支付费用,具体标准详见本合同附录。
2. 付款方式:
(1)甲方应在每次清洁服务完成后______日内支付相应的服务费用;
(2)如甲方选择定期维护服务,乙方应提前______日提供服务计划,甲方按月支付服务费用。
四、甲方的权利和义务
1. 甲方有权:
(1)在合同生效期间,享受乙方提供的清洁服务;
(2)对服务质量提出意见和建议,乙方应及时做出回应;
(3)在服务不达标时,有权要求乙方进行整改。
2. 甲方的义务:
(1)提供清洁所需的水电及基本设施,确保乙方可以顺利开展工作;
(2)如需特别清洁服务,须提前______日向乙方提出请求;
(3)按照约定时间及方式,支付相关服务费用。
五、乙方的权利和义务
1. 乙方有权:
(1)在服务过程中,根据需要使用合理的清洁工具和清洁剂;
(2)根据甲方的实际情况,合理安排服务时间;
(3)在未征得甲方同意的情况下,不得私自改变清洁内容。
2. 乙方的义务:
(1)须按照约定时间完成清洁服务,确保服务质量符合行业标准;
(2)因工作需要需进入甲方住宅的,提前通知甲方,并保证不对甲方财产造成损害;
(3)在服务过程中,须确保员工的健康及使用器具的安全,遵守相关法律法规。
六、违约责任
1. 如甲方未按照合同约定的付款时间支付服务费用,乙方有权要求甲方支付未付款项的______%作为违约金。
2. 如乙方未能按照约定时间完成清洁服务,甲方有权要求乙方退款或减免相应费用。
3. 如因乙方的故意或重大过失造成甲方财产损失,乙方须承担相应赔偿责任,赔偿金额不超过合同总金额的______%。
七、合同变更与解除
1. 合同的变更或解除,应由双方协商一致,并以书面形式确认。
2. 在合同履行过程中,若出现不可抗力因素,导致双方无法履行合同的,任何一方可随时提出解除合同。
八、保密条款
甲乙双方均应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密和个人信息保密,未经对方书面同意,不得向第三方透露。
九、争议解决
因合同的履行及解释发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
十、合同生效
本合同自双方签字或盖章之日起生效。双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):___________________ 日期:______年______月______日
乙方(签字):___________________ 日期:______年______月______日
附件:服务费用标准及定期维护计划。