甲方(客户):______________________
地址:______________________________
电话:______________________________
乙方(服务提供方):________________
地址:______________________________
电话:______________________________
鉴于甲方需要安装及维护智能家居系统,乙方具备相关的专业技术及服务能力,为了明确双方的权利和义务,经双方友好协商,特订立本合同。
一、合同目的
本合同旨在确定甲方与乙方之间关于智能家居系统的安装、调试及后续支持服务的相关条款,以确保系统高效、稳定、安心地运行。
二、设备配置
1. 乙方应根据甲方的需求,提供智能家居系统所需的设备清单,内容包括但不限于智能灯具、智能门锁、摄像头、传感器、中央控制器等。
2. 甲方有权对乙方提供的设备清单提出修改意见,乙方应在合理范围内予以配合。
3. 所提供设备应为新设备,需附带相关的质量证明文件及用户手册。
三、安装与调试
1. 乙方应在合同签订后______个工作日内,安排专业技术团队上门为甲方进行设备安装。
2. 安装过程中,乙方应遵循相关安全及技术标准,并确保安装质量,减少对甲方日常生活的影响。
3. 安装完成后,乙方应负责对系统进行全面调试,确保所有设备正常运行,并满足甲方的使用需求。
四、培训及支持
1. 乙方应为甲方提供至少______小时的设备使用培训,内容包括设备的基本操作、常见问题的处理和系统的日常维护。
2. 合同生效后______个月内,乙方应提供免费的技术支持服务,服务方式包括电话、邮件及现场服务。
五、服务费用
1. 安装和调试服务的费用为人民币__________元,甲方需在合同签订时支付______%的预付款,餘款于安装完成后支付。
2. 后续技术支持服务根据实际需求另行收费,具体标准和支付方式由双方另行约定。
六、权利与义务
1. 甲方的权利与义务:
(1) 有权要求乙方按照合同约定提供服务,并对服务满意度进行评估。
(2) 应按时支付合同约定的费用。
(3) 有义务及时反馈设备使用过程中的问题与建议。
(4) 不得擅自拆卸或改动乙方安装的设备,若需改动须提前通知乙方。
2. 乙方的权利与义务:
(1) 有权按合同约定收取服务费用。
(2) 有义务按照约定时间及质量标准完成安装和调试工作。
(3) 应保证提供的设备和服务符合国家及行业相关标准。
(4) 有义务在规定的时间内提供免费技术支持,并在技术支持期内保证响应及时。
七、违约责任
1. 甲方如未按约定支付服务费用,乙方有权暂停服务,直至甲方支付完成。甲方需支付未付款项的______%作为违约金。
2. 乙方如未按时完成设备安装与调试,甲方有权要求乙方按照延误天数,支付______元/天的违约金。
3. 若因乙方提供的设备存在质量问题导致甲方损失,乙方需承担相应的赔偿责任。
八、合同生效
本合同自双方签字盖章之日起生效,合同有效期为______年。合同期满后,双方可协商续签或终止合同。
九、争议解决
因本合同引起的或与本合同有关的争议,双方应友好协商解决;若协商不成,任一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
十、其他条款
1. 本合同的修改和补充应以书面形式做出,并经双方签字确认。
2. 本合同一式______份,甲方、乙方各保留______份,具有同等法律效力。
甲方(签字):______________________
日期:_______年______月______日
乙方(签字):______________________
日期:_______年______月______日