甲方：XYZ科技公司
总部地址：_____________
法定代表人：_____________
联系电话：_____________

乙方：ABC信息技术有限公司
总部地址：_____________
法定代表人：_____________
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鉴于甲方需要专业的网络维护与支持服务，乙方愿意提供此类服务，双方本着诚实信用、互利共赢的原则，经过友好协商达成如下协议：

第一条 合同范围
1.1 本合同的服务范围包括但不限于网络设备的安装、配置、维护、监控、故障排查、用户支持等。
1.2 乙方提供的服务内容具体包括以下几项：
1.2.1 网络设备（如路由器、交换机、防火墙等）的日常维护与技术支持；
1.2.2 定期对甲方网络系统进行安全审计，确保网络安全；
1.2.3 网络故障时进行快速响应与处理；
1.2.4 用户培训及技术支持，包括网络使用指导和技术答疑。

第二条 权利与义务
2.1 甲方的权利与义务：
2.1.1 甲方有权要求乙方按照合同约定履行服务，并提供必要的配合与支持。
2.1.2 甲方应根据乙方的要求，及时提供相关的技术文档及必要的信息。
2.1.3 甲方有权对乙方的服务质量进行监督，并提出合理的意见和建议。
2.1.4 甲方应按合同约定的时间提供服务费用，确保乙方能够及时获取相应报酬。

2.2 乙方的权利与义务：
2.2.1 乙方有权根据甲方的需求，制定具体的服务方案并进行实施。
2.2.2 乙方应具备提供网络维护与支持的专业能力，保证服务质量。
2.2.3 乙方应在接到甲方的服务请求后，及时作出反应，并在约定的时间内完成相关服务。
2.2.4 乙方应对在提供服务过程中接触到的甲方商业秘密和技术信息负有保密责任。

第三条 合同金额及支付方式
3.1 本合同的总金额为人民币____________元。
3.2 甲方应在合同签署后____天内，支付合同总金额的____%作为预付款，金额为人民币____________元。
3.3 服务完成后，甲方应在____天内支付剩余款项，金额为人民币____________元。
3.4 任何费用的支付均应通过银行转账方式进行，甲方应将款项转至乙方指定的账户。

第四条 服务期限
4.1 本合同的服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
4.2 在合同期满前____个月，任何一方均可提出书面续签合同的请求，双方应协商确定续签条款。

第五条 违约责任
5.1 若任何一方未能履行本合同所规定的义务，构成违约，违约方应赔偿守约方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接损失和间接损失。
5.2 甲方若逾期支付服务费用，乙方有权收取逾期支付金额____%的违约金。
5.3 乙方若未能按照合同约定时间完成服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，具体为按未完成服务金额的____%向甲方支付违约金。
5.4 因不可抗力因素导致违约的，双方均不承担违约责任，但需及时通知对方并提供相关证明。

第六条 合同的变更与解除
6.1 本合同的变更需经双方协商一致后，以书面形式确认。
6.2 任何一方在遇到重大困难或不可抗力事件时，均可提出解除本合同，并应及时书面通知对方。
6.3 若合同解除，双方应在解除之日前履行已产生的义务，并结清相关费用。

第七条 保密条款
7.1 双方均应对在履行本合同过程中知悉的商业秘密及其他保密信息承担保密责任，除非法律法规另有规定或经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露。
7.2 若一方违反保密义务，应承担相应的违约责任，赔偿因此造成的损失。

第八条 补充条款
8.1 本合同未尽事宜，双方可签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
8.2 本合同的解释及争议的解决适用中华人民共和国法律，如发生争议应通过友好协商解决，协商不成可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第九条 合同生效
9.1 本合同自双方签署之日起生效，合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：________________ 日期：______年____月____日
乙方（签字）：________________ 日期：______年____月____日