甲方（委托方）：___________________________

地址：___________________________________

乙方（服务方）：___________________________

地址：___________________________________

鉴于甲方希望由乙方提供定制化企业管理软件开发服务，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条 合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在定制化企业管理软件开发服务过程中的权利和义务，确保软件开发的顺利进行及后续维护服务的高效实施。

第二条 项目内容

1. 需求分析阶段
1.1 乙方须对甲方的需求进行全面、深入的调研与分析，形成需求分析文档。
1.2 甲方应提供必要的背景资料及相关信息，配合乙方完成需求分析。

2. 设计阶段
2.1 乙方需依据需求分析文档，进行系统架构设计、界面设计及数据库设计，并形成设计文档。
2.2 甲方有权对设计方案提出修改意见，乙方应及时调整设计方案。

3. 开发阶段
3.1 乙方负责按照设计文档进行软件开发，确保所开发的软件符合甲方的具体需求。
3.2 乙方需提供开发进度报告，甲方有权随时了解开发进度。

4. 测试阶段
4.1 乙方应在项目开发完成后，进行全面的系统测试并提供测试报告。
4.2 甲方有权进行验收测试，若发现问题，乙方需在规定时间内进行整改。

5. 维护阶段
5.1 乙方承诺在软件上线后的_______个月内提供免费的技术支持与维护服务。
5.2 维护服务包括但不限于系统故障处理、功能优化等。

第三条 权利与义务

1. 甲方的权利与义务
1.1 甲方有权对项目进度、质量等进行监督和指导。
1.2 甲方应按约定时间支付相应的服务费用。
1.3 甲方需提供必要的技术支持及相关资料，配合乙方的工作。
1.4 甲方有权要求乙方对不符合需求的部分进行修改。

2. 乙方的权利与义务
2.1 乙方有权按照合同约定收取服务费用。
2.2 乙方须按约定时间完成各阶段的工作，并保证工作的质量。
2.3 乙方有责任对甲方提供的资料进行合理利用及保护，不得擅自泄露。
2.4 乙方应对甲方的意见及反馈做出及时回应，并进行必要的调整。

第四条 服务费用

1. 本次软件开发服务的总费用为________元（人民币），分为以下阶段支付：
1.1 需求分析完成后，甲方支付总费用的_______%；
1.2 设计文档确认后，甲方支付总费用的_______%；
1.3 开发完成并通过初步测试后，甲方支付总费用的_______%；
1.4 甲方验收合格后，支付剩余的_______%。

2. 如因甲方原因导致进度延误，乙方有权依据实际情况调整费用及支付周期。

第五条 保密条款

双方应对在本合同履行过程中获得的商业秘密进行保密，包括但不限于技术资料、商业计划、客户信息等，未经对方书面同意，不得向第三方透露。

第六条 违约责任

1. 甲方若未按约支付服务费用，每延迟一天，应按未付款项的_______%支付乙方违约金。
2. 乙方若未按时完成项目各阶段，除应及时整改外，还需向甲方支付进度延误所造成的损失，损失金额不得超过合同总金额的_______%。
3. 因不可抗力因素导致的任何一方违约，不承担违约责任，但应及时通知对方并尽力减轻损失。

第七条 合同的生效与变更

1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为_______年。
2. 本合同的变更和补充需经双方书面确认。

第八条 争议解决

1. 在本合同履行过程中发生争议，双方应首先友好协商解决；如协商不成，可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第九条 附则

1. 本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。
2. 本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，并形成书面文件。

甲方（签字）：_________________

乙方（签字）：_________________

日期：_________________________

地点：_________________________