本合同由以下双方于____年__月__日签订:
甲方(客户):______________________
地址:______________________________
联系方式:__________________________
乙方(服务提供方):______________
地址:______________________________
联系方式:__________________________
鉴于甲方希望委托乙方提供家庭清洁与保养服务,双方在平等、自愿的基础上,就相关事宜达成如下协议:
一、服务内容
1. 乙方应为甲方提供以下服务:
(1) 月度深度清洁,包括但不限于地面、卫生间、厨房、客厅及卧室的全面清洁。
(2) 定期维修服务,包括但不限于水管、电器、家具等的修理与维护,具体维修项目需提前与甲方沟通确认。
2. 具体服务内容和时间:
(1) 月度清洁服务应在每月的第一个星期一进行,清洁时间为上午9:00至下午6:00。如遇节假日,时间可适当调整。
(2) 定期维修服务的频率为每三个月一次,但需根据具体情况或甲方需求进行调整。乙方应提前通知甲方维修日期及安排。
二、甲方的权利与义务
1. 甲方有权:
(1) 对乙方的服务质量提出意见和建议,并要求乙方在接到反馈后48小时内进行改正。
(2) 享受乙方提供的所有服务内容及售后支持,确保服务满意度。
2. 甲方的义务:
(1) 及时向乙方支付合同约定的服务费用。
(2) 提供必要的清洁与维修条件,包括便利的工作环境及必要的工具和材料。
(3) 在服务过程中,如需特殊工具或清洁剂,甲方应提前告知乙方,并负责相关费用。
三、乙方的权利与义务
1. 乙方有权:
(1) 按合同约定收取服务费用。
(2) 对甲方反馈的意见进行合理评估,并有权决定是否进行改正。
2. 乙方的义务:
(1) 按照合同约定提供高质量的清洁与维修服务,并确保服务人员持有必要的资格证书。
(2) 在服务期间,确保甲方家庭中所有物品的安全,因乙方过失造成的损失由乙方负责。
四、服务费用及支付方式
1. 月度深度清洁费用为人民币__________元(¥__________),定期维修费用由具体维修项目确定,甲方同意在每次服务开始前支付相应费用。
2. 支付方式:
(1) 甲方可选择现金支付或银行转账,具体转账账户为_____________________。
(2) 所有费用需在服务完成后五个工作日内支付。如支付逾期,乙方有权收取滞纳金,滞纳金为应付金额的5%。
五、合同生效条件
1. 本合同自双方代表签字并加盖公章之日起生效。
2. 合同有效期为一年,自生效之日起计。期满前一个月,双方可协商续签事宜。
六、违约责任
1. 若甲方未按期支付服务费用,乙方有权暂停服务并要求甲方支付逾期金额的5%作为违约金。
2. 若乙方未按合同及承诺提供服务,且甲方在规定期限内提出书面请求,乙方需在收到请求后的5个工作日内进行整改。若乙方未能在此期间整改完毕,则需向甲方支付合同服务费用的10%作为违约金。
3. 任何一方因不可抗力原因导致无法履行合同的,应及时通知对方,并提供相关证明文件。不可抗力情形下,双方可协商解除合同或延长履行时间。
七、争议解决
本合同在履行过程中如发生任何争议,双方应首先友好协商解决;若协商不成,可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
八、其他
1. 本合同未尽事宜由双方另行协商确定;如修改或补充合同,须以书面形式做出,并由双方签字确认。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):__________________
乙方(签字):__________________
日期:____年__月__日