本合同（以下简称“合同”）由以下双方于____年____月____日签订：

甲方：___________________________（以下简称“甲方”），公司注册地址：______________________________________

乙方：___________________________（以下简称“乙方”），公司注册地址：______________________________________

鉴于甲方希望获得IT支持服务，乙方具备提供此类服务的能力，现双方达成如下协议，以兹共信：

第一条 服务内容

1.1 乙方应向甲方提供以下IT支持服务，包括但不限于：
(a) 远程技术支持：乙方需在每个工作日（周一至周五，上午9:00至下午6:00）提供电话、邮件或其它在线方式的远程技术支持服务。
(b) 定期系统维护：乙方需每季度至少进行一次系统维护，包括系统检查、软件更新、问题排查及安全防护措施的实施。

1.2 乙方应在接到甲方的请求后，于约定的时间内提供响应并解决技术问题。

第二条 双方权利与义务

2.1 甲方的权利和义务：
(a) 甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务。
(b) 甲方应向乙方提供所需的协作和信息，以便乙方高效开展工作。
(c) 甲方需按时支付服务费，具体金额见合同的第三条。

2.2 乙方的权利和义务：
(a) 乙方有权在甲方未按照合同约定支付服务费的情况下暂停服务。
(b) 乙方应根据行业标准和良好的专业惯例提供服务，并确保服务质量。
(c) 乙方需保证提供的信息、工具和系统安全，并对其保密。

第三条 服务费及支付方式

3.1 服务费用
(a) 本合同有效期内，甲方应向乙方支付年度服务费用人民币______元（小写：______元），价格不含税。
(b) 若甲方需要额外服务，乙方需提前与甲方协商确定费用。

3.2 支付方式
(a) 甲方应于每年度合同签署后1个月内一次性支付全额服务费用。
(b) 如甲方未能按时支付，乙方有权收取逾期付款的利息，利率为未付款项的日利率的______%。

第四条 服务期限与合同的变更

4.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。合同到期后，双方可协商续签。

4.2 合同变更应以书面形式作出，双方确认后签字盖章后生效。

第五条 违约责任

5.1 若有一方未能履行合同约定义务，另一方有权要求违约方在合理期限内改正其违约行为。

5.2 若违约方在合理期限内未能改正其违约行为，守约方有权选择终止合同，并要求违约方赔偿因此造成的损失，损失金额不低于合同总金额的______%。

5.3 因不可抗力原因导致的违约，双方不承担责任，但应在合理期限内及时通知对方。

第六条 保密条款

6.1 双方同意对在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密和技术秘密予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

6.2 保密义务不因本合同的终止而终止，仍应继续履行______年。

第七条 争议解决

7.1 合同在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向乙方注册地的人民法院提起诉讼。

第八条 其他约定

8.1 本合同未尽事宜，双方可另行签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

8.2 本合同以中文书就，共______份，双方各执______份，自双方签字之日起生效。

甲方（盖章）：_____________________

代表人（签字）：_____________________

日期：____年____月____日

乙方（盖章）：_____________________

代表人（签字）：_____________________

日期：____年____月____日