合同编号：_________

甲方（客户）：_________________________

地址：_______________________________

法定代表人：_________________________

联系电话：__________________________

乙方（服务提供者）：_________________________

地址：_______________________________

法定代表人：_________________________

联系电话：__________________________

鉴于

甲方为中小企业，亟需专业的信息技术支持与维护服务，以保障其信息系统的安全与正常运行；

乙方具备相关的技术能力及资源，能够为甲方提供所需的服务；

双方本着平等、自愿、公平和诚信的原则，签署本合同，以明确各自的权利与义务。

第一条 服务内容

1.1 乙方应根据甲方的需求，提供以下IT技术支持与维护服务：
a) 系统安装与配置；
b) 网络维护与管理；
c) 软件更新与升级；
d) 数据备份与恢复；
e) 日常技术支持；
f) 设备故障排除与维修；
g) IT咨询服务。

1.2 具体服务内容及项目将在合同签署后由双方另行协商确定，并以书面形式进行确认。

第二条 权利与义务

2.1 甲方权利
a) 有权要求乙方按时、按质、按量提供合同约定的服务；
b) 有权对服务质量进行监督，并提出改进意见；
c) 有权在合同履行过程中随时了解服务进展情况；
d) 在服务未达到约定标准时，有权要求乙方进行整改。

2.2 甲方义务
a) 甲方应向乙方提供必要的工作条件与信息支持，以便乙方顺利履行合同；
b) 甲方应按合同约定的支付标准和时间向乙方支付服务费用；
c) 若甲方需变更服务内容，应提前通知乙方，并协商相应的服务费用调整。

2.3 乙方权利
a) 有权按照合同约定收取服务费用；
b) 有权要求甲方提供必要的信息和支持，以确保服务的顺利开展；
c) 有权自行决定服务的具体实施方式，但应确保符合合同约定的质量标准。

2.4 乙方义务
a) 乙方应按时、按质量提供合同约定的服务，并确保服务结果符合行业标准；
b) 乙方应对其提供的服务进行定期检查和必要的技术更新；
c) 乙方应保障甲方数据的安全，杜绝非授权访问或数据泄露。

第三条 服务费用及支付方式

3.1 服务费用
a) 双方同意本合同的总服务费用为人民币_________元（¥_________）；
b) 服务费用的具体支付方式为_________，支付时间为每月的______日。

3.2 费用变更
a) 在合同履行过程中，如因甲方要求的服务内容变更而导致费用增加，双方应进行协商，签署书面协议；
b) 除上述情况外，乙方不得擅自调整服务费用。

第四条 违约责任

4.1 若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权停止提供服务，并要求甲方支付逾期金额的______%作为违约金。

4.2 若乙方未按合同约定的时间和标准完成服务，导致甲方权益受损，乙方应承担因此产生的全部经济损失，并支付甲方违约金，金额为合同总额的______%。

4.3 任何一方在合同履行期间，如出现不可抗力因素（如自然灾害、战争等），应及时通知对方，并采取合理措施减轻损失。

第五条 合同的变更与解除

5.1 本合同一经签署，双方不得随意变更或解除。如需变更或解除，应当经过双方书面同意，并对变更内容进行确认。

5.2 任何一方有权在对方严重违约的情况下，单方解除合同，但必须以书面形式通知对方，并在通知中说明解除合同的理由。

第六条 合同的生效与期限

6.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日至____年____月____日。

6.2 合同期满后，如双方无异议，合同可续签。续签需书面形式确认，并根据实际情况调整服务费用及内容。

第七条 争议解决

7.1 若因本合同引起的争议，双方应友好协商解决；若协商不成，任一方可向有管辖权的法院提起诉讼。

7.2 本合同适用中华人民共和国法律，合同的解释与执行均依照中华人民共和国有关法律法规进行。

第八条 其他约定

8.1 本合同的任何补充、修改，均需双方书面确认。

8.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（客户）：______________________

（签字）___________________________

日期：______年______月______日

乙方（服务提供者）：______________________

（签字）___________________________

日期：______年______月______日