合同编号：_________

合同签订日期：______年____月____日

甲方：___________________（以下简称“甲方”）

地址：____________________________________________________

联系方式：________________________________________________

乙方：___________________（以下简称“乙方”）

地址：____________________________________________________

联系方式：________________________________________________

鉴于甲方作为一家中小企业，需使用云计算平台进行业务运营和管理；乙方作为专业的云计算服务提供商，愿意为甲方提供技术支持服务，双方本着平等互利原则，达成以下协议，以资共同遵守。

一、协议目的
本协议旨在明确甲乙双方在云计算平台技术支持服务方面的权利与义务，确保甲方在使用云计算平台过程中得到全面、及时、有效的技术支持，促进甲方业务的发展。

二、服务内容
1. 乙方为甲方提供以下技术支持服务：
1.1 云计算平台的搭建、配置与维护。
1.2 云计算平台操作相关的咨询与指导。
1.3 系统安全性检查与漏洞修复。
1.4 定期更新与升级服务。
1.5 客户使用过程中的技术问题解决。
1.6 定制化技术解决方案的设计与实施。

2. 乙方应在合同签订后____个工作日内，提交技术支持服务的实施计划，涉及具体的时间安排和服务细则。

三、双方权利与义务
1. 甲方权利与义务：
1.1 有权要求乙方按照合同约定提供及时有效的技术支持服务。
1.2 应如实提供与技术支持相关的业务需求和基础信息。
1.3 负责承担因其原因造成的服务延误及相应的责任。
1.4 及时支付乙方服务费用，费用标准详见合同第五条。

2. 乙方权利与义务：
2.1 有权根据合同约定收取服务费用。
2.2 应该按照甲方的需求，提供专业的技术支持服务。
2.3 不得擅自泄露甲方的商业机密和相关数据。
2.4 有义务保持服务质量，遵守行业标准及技术规范。

四、服务费用及支付方式
1. 服务费用：
1.1 甲方应支付乙方的技术支持服务费用共计人民币：_________（大写：________________）。
1.2 服务费用包括但不限于咨询、维护、升级等所有云计算平台技术支持服务。具体细项费用可在后续补充协议中进一步明确。

2. 支付方式：
2.1 甲方应根据合同约定的支付时间，向乙方提供支付证明。
2.2 服务费用须在每个服务周期开始前的_____天内支付，逾期未支付的，乙方有权暂停技术支持服务。

五、合同的变更与解除
1. 任何一方需变更或解除合同，应提前_____天以书面形式通知对方，经协商一致后方可变更或解除合同。
2. 若因不可抗力（如自然灾害、政府行为等）导致无法履行合同，双方应进行友好协商，合理调整合同内容。

六、违约责任
1. 若甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供技术支持服务，直至甲方补齐相关款项。
2. 若乙方未能按时提供合同约定的服务，甲方有权要求乙方予以补救，乙方应在甲方提出要求后_____个工作日内完成修复。
3. 双方因违反本协议的约定，须承担由此造成的损失责任，赔偿金额不得超过合同总金额的_____%。

七、保密条款
1. 双方应对在履行本合同过程中知悉的商业机密及其他保密信息承担保密义务，未经对方的书面同意，不得向任何第三方披露。
2. 保密期限为合同终止后的_____年。

八、合同生效条件
1. 本合同自双方盖章签字之日起生效，有效期为_____年。
2. 合同有效期满后，若需续签，双方应提前_____个月协商确认。

九、争议解决
1. 本合同的解释与执行适用中华人民共和国法律。
2. 若因本合同产生争议，双方应首先通过协商解决；如协商无果，则应向甲方所在地人民法院起诉。

十、其他条款
1. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具备同等法律效力。
2. 本协议未尽事宜，双方可另行协商补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

（以下为签字栏）

甲方（签字）：__________________ 乙方（签字）：__________________

签署日期：______年____月____日 签署日期：______年____月____日