甲方(服务提供方):城中佳邻家政服务有限公司
地址:_____________________________
电话:_____________________________
乙方(客户):_________________________
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电话:_____________________________
鉴于甲方提供家政服务,乙方需对其家庭进行清洁及日常保姆服务,双方本着平等、自愿的原则,就相关服务的内容、标准及其他事项达成如下协议:
一、服务内容
1. 甲方负责为乙方提供专业家庭清洁服务,包括但不限于:
(1)客厅、卧室、厨房、卫生间等区域的全面清洁。
(2)清洗窗户、地面、墙面及家具表面。
(3)定期更换床单、洗涤毛巾及其他布艺类用品。
(4)对于特殊清洁需求(如深度清洁、蒸汽清洗等)需单独协商。
2. 甲方还负责提供日常保姆服务。该服务包括:
(1)协助乙方进行家庭日常事务安排。
(2)负责儿童照看、老人陪护以及膳食管理。
(3)协助家庭购物和管理日常用品的采购。
二、服务标准
1. 所有服务需由具备相关资质的工作人员提供,并确保服务质量符合行业标准。
2. 乙方有权对服务进行监督,如发现服务质量问题,乙方应在服务结束后24小时内向甲方反馈。
3. 针对慢性问题,甲方须在接到反馈后48小时内采取措施予以解决。
三、服务费用及支付方式
1. 服务费用应于合同签署时双方协商确定,并由乙方按月支付。
2. 乙方可选择一次性付款、按月分期支付或季度付款方式。所有款项须在服务前支付。
3. 费用标准应在本协议附件中详细列出,附件为本协议不可分割的一部分。
四、双方的权利与义务
1. 甲方的权利与义务:
(1)有权收取服务费用并提供相应的服务。
(2)应保持工作人员的职业道德和专业素养。
(3)有权在乙方未按时支付费用的情况下暂停服务。
(4)如遇特殊情况(如天气原因、紧急事件等),可临时变更服务时间,需提前通知乙方。
2. 乙方的权利与义务:
(1)有权要求甲方提供符合约定的服务。
(2)如对服务不满意,有权提出合理建议,甲方应予以重视并改进。
(3)应及时支付服务费用,不得无故拖欠。
(4)须为甲方工作人员提供安全、清洁的工作环境,若发生意外,甲方不承担责任。
五、合同的变更与解除
1. 如需变更服务内容或服务时间,需双方协商一致并确认书面变更。
2. 任何一方如需解除本协议,须提前三十日以书面形式通知对方。
3. 发生不可抗力事件(如自然灾害)时,双方可临时中止合同履行,待事件解除后,再行协商恢复。
六、违约责任
1. 乙方未按约定支付服务费用,需支付逾期费用:逾期每月按未支付金额的5%计算。
2. 甲方因服务质量问题未能改正,须对乙方承担相应的赔偿责任,具体赔偿金额双方可协商解决。
3. 如因违约导致一方遭受损失,有权要求另一方赔偿,赔偿金额应以实际损失为准。
七、合同的生效条件
1. 本协议自双方签字或盖章之日起生效,合同有效期为一年,期满后可根据实际情况续签。
2. 任何对本协议的修改、补充须经双方签字确认,且具备同等效力。
八、争议解决
1. 本协议的解释、执行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 双方因本协议产生的争议,优先协商解决;如无法协商解决,则应提交甲方所在地人民法院进行诉讼。
九、其他条款
1. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本协议未尽事项,双方可另行协商并形成书面文件。
甲方(盖章):_________________
法定代表人或授权代理人:_______________
日期:________________________
乙方(签字):_________________
日期:________________________