云计算平台维护与技术支持服务合同(2023年度)
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2025-06-12 09:16:00
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甲方:____________(以下简称“甲方”)
地址:__________________________________________________
法定代表人:__________________
联系电话:____________

乙方:____________(以下简称“乙方”)
地址:__________________________________________________
法定代表人:__________________
联系电话:____________

鉴于甲方需要云计算平台的维护与技术支持服务,乙方具备相应的技术能力和服务资源,双方本着自愿、公平、公正、诚实信用的原则,达成如下协议:

第一条 服务内容
1. 乙方应根据甲方的需求,提供云计算平台的技术支持、运维与维护服务,包括但不限于以下内容:
(1)云环境的部署、配置和优化;
(2)数据备份及恢复服务;
(3)系统监控与故障排除;
(4)定期系统性能评估与报告;
(5)用户培训与技术指导;
(6)及时响应和解决甲方提出的问题及故障;
(7)其他经甲方认可的服务内容。

第二条 服务期限
1. 本合同有效期自2023年1月1日开始,至2023年12月31日止。
2. 合同期满后,若双方均有意继续合作,应在合同期满前30天内友好协商,签署续签协议。

第三条 甲方的权利与义务
1. 甲方有权对乙方提供的服务内容提出合理的意见和要求,乙方应予以配合。
2. 甲方应按照合同约定的时间向乙方支付相应的服务费用。
3. 甲方应提供乙方所需的相关资料与信息,并保证其真实性和完整性。
4. 甲方有义务在服务过程中及时反馈问题及建议,确保乙方能够高效提供服务。

第四条 乙方的权利与义务
1. 乙方应按照合同约定提供专业、及时、高效的技术支持与维护服务。
2. 乙方有权向甲方收取服务费用,应当在服务协议中明确收费标准及支付方式。
3. 乙方应当与甲方保持沟通,随时汇报服务进展与问题解决情况。
4. 乙方不得未经甲方同意,将承揽的服务分包或转让给第三方。

第五条 服务费用及支付
1. 本合同项下的服务费用为人民币____________元(¥_________),费用包含乙方为甲方提供的所有服务项目。
2. 甲方应在合同签署之日起10个工作日内支付首期费用,后续费用应于每季度末支付。
3. 任何逾期未付的费用将按照日利率千分之五计算滞纳金。

第六条 违约责任
1. 若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权停止提供服务,直至甲方支付到位。
2. 若乙方未按照合同约定提供服务,造成甲方损失,乙方应负赔偿责任,赔偿金额应不超过甲方因乙方违约而直接造成损失的三倍。
3. 双方因合同履行中产生的争议,应首先通过协商解决;如协商不成,任何一方有权向合同签署地人民法院提起诉讼。

第七条 合同的变更与解除
1. 合同生效后,任何一方要求变更或解除合同的,应提前30天书面通知对方。
2. 如因不可抗力导致无法履行合同,受不可抗力影响方应及时通知对方,合同可中止履行。
3. 合同解除后,双方应进行结算,结算产生的相关费用由违约方承担。

第八条 合同的生效与份数
1. 本合同自双方签署之日起生效,一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 合同的相关附件、补充协议均为本合同的组成部分,具有同等法律效力。

第九条 保密条款
1. 双方须对在履行合同过程中知悉的对方商业秘密及其他保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。
2. 本保密条款在合同终止或解除后继续有效。

第十条 其他条款
1. 本合同未尽事宜,双方可另行签署补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
2. 本合同涉及到的所有通知应以书面形式发送至上述地址,视为有效送达。

本合同经甲乙双方协商一致,签署生效。

甲方:____________ (签字)
日期:____________

乙方:____________ (签字)
日期:____________

《云计算平台维护与技术支持服务合同(2023年度).docx》

甲方:____________(以下简称“甲方”) 地址:__________________________________________________ 法定代表人:__________________ 联系电话:____________ 乙方:____________(以下简称“乙方”) 地址:___________________________________________
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