合同编号：______________

签订日期：____年__月__日

甲方（服务提供方）：______________

联系地址：_____________________

联系电话：_____________________

乙方（服务接受方）：______________

联系地址：_____________________

联系电话：_____________________

根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规，甲乙双方在平等自愿、公平诚信的基础上，就甲方为乙方提供城市居民家庭清洁与保养服务事项达成如下协议：

一、服务内容
1.1 深度清洁服务：
甲方应根据乙方的需求，提供包括但不限于以下深度清洁服务：
- 地面清洁（吸尘、拖地、擦拭等）
- 家具表面清洁（擦拭、去污等）
- 厨房及卫生间清洁（台面、灶具、马桶、淋浴房等）
- 窗户清洁（内外窗、窗帘及窗框等）
- 灯具及电器表面清洁
- 杂物清理与整理

1.2 定期保养服务：
甲方应依据双方约定的服务周期，定期为乙方提供家庭清洁及保养服务，内容包括但不限于：
- 每月例行清洁（基础清洁）
- 突发性清洁服务（如宠物掉毛、装修后清理等）

1.3 个人定制服务：
乙方可根据自身需求，向甲方提出个性化的清洁及保养要求，甲方应在合理范围内满足乙方的请求，具体包括特殊物品的清洁、特殊时期的深度保养等。

二、双方的权利与义务
2.1 甲方的权利与义务：
- 甲方应根据合同约定，采用专业的清洁工具及环保清洁剂为乙方提供服务。
- 甲方有权按照约定的费用标准向乙方收取相应费用。
- 甲方应确保服务人员具备相应的专业素养和技艺，提供良好的客户服务，主动听取反馈并根据反馈不断改善服务。
- 甲方应对服务过程中的客户信息及家庭隐私进行保护，未经乙方同意，不得擅自泄露。

2.2 乙方的权利与义务：
- 乙方应如实提供家庭环境及清洁需求的相关信息，并对提供的信息的真实性负责。
- 乙方应按合同约定的时间向甲方支付服务费用。
- 乙方有权对服务进行监督，并提出合理的意见和建议，甲方应积极响应。
- 乙方应为甲方提供必要的服务环境，包括提供清洁工具的使用权限和保障服务人员的人身安全等。

三、费用及支付
3.1 服务费用：
- 深度清洁服务费用按照每次服务的实际情况协商确定，具体参考甲方公布的收费标准。
- 定期保养的服务费用由双方协商，根据服务频次和内容进行动态调整。
- 个人定制服务的费用按具体服务内容和工作量进行综合评估后确定，双方书面确认后生效。

3.2 支付方式：
乙方应在每次服务前或服务完成后，按双方协议的方式支付甲方相应服务费用，支付方式可选择现金、银行转账或支付宝、微信支付等电子支付方式。

四、合同的变更与解除
4.1 合同变更：
任何一方需对本合同的内容进行修改或补充，须经双方协商一致，并以书面形式确认。

4.2 合同解除：
在以下情况下，任意一方均可书面通知对方解除合同：
- 一方严重违反合同条款，导致合同目的无法实现。
- 由于不可抗力等原因，导致无法继续履行合同。

五、违约责任
5.1 若甲方未能按时提供约定的服务，应将合同约定的服务费用减免20%作为赔偿，且需适当延长服务期限以补偿乙方的损失。

5.2 若乙方未按规定支付费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方在合理时间内支付所欠费用。逾期支付的，乙方需支付合同规定金额的违约金。

六、合同的生效与时效
6.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自生效日起至____年__月__日止。

6.2 本合同有效期满后，双方可根据实际情况协商续签。

七、争议解决
如因本合同产生的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

八、其他事项
8.1 本合同未尽事宜，双方可另行协商并签署补充协议。

8.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：______________

乙方（签字）：______________

签署日期：____年__月__日

地址：___________________________

联系方式：_______________________