甲方：___________________________（以下简称"甲方"）
地址：___________________________
联系电话：_______________________

乙方：___________________________（以下简称"乙方"）
地址：___________________________
联系电话：_______________________

根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，甲乙双方就IT技术支持服务达成如下协议：

一、合同目的
甲方为满足日常网络维护和IT技术支持的需求，聘请乙方提供相关服务，确保甲方网络的安全、稳定、高效运行。

二、服务内容
1. 乙方应为甲方提供以下服务：
（1）网络设备的安装、配置与维护；
（2）系统故障的排查与解决；
（3）月度网络性能报告与优化建议；
（4）必要时提供远程技术支持及现场服务；
（5）定期进行网络安全评估与漏洞扫描，并提供整改建议；
（6）提供IT设备采购咨询服务；
（7）协助甲方进行IT技术培训。

两、合同期限
本合同自____年____月____日起生效，至____年____月____日止。

三、费用及支付方式
1. 服务费用为人民币（大写）______________元（小写：¥______________）。
2. 甲方应于签订合同后____日内支付____%的预付款，余款在服务期内的每月______日前支付。
3. 乙方在提供服务前，应按甲方要求提交服务内容及进度报告。甲方对服务满意后方可支付后续费用。

四、甲方的权利与义务
1. 甲方有权要求乙方按照合同约定的服务内容和标准提供技术支持。
2. 甲方应提供必要的配合和支持，包括但不限于必要的网络访问权限、设备信息及其他相关资料。
3. 甲方不得无故拒绝或延误支付费用，延误支付将产生相应的违约责任。
4. 甲方有权在服务期内对乙方的服务进行监督，并提出合理的改进意见。

五、乙方的权利与义务
1. 乙方有权在合同约定的范围内收取服务费用。
2. 乙方应按照合同约定，及时、专业地提供服务，保障甲方网络的正常运行。
3. 乙方不得擅自转包或分包服务内容，未经过甲方书面同意，乙方不得将服务内容转交他方。
4. 乙方应对甲方的商业机密及技术信息保密，未经甲方许可不得向第三方披露。

六、违约责任
1. 如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，直至甲方支付所有欠款。
2. 如乙方未按时、按质提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内整改补救，若整改未达成甲方满意度，甲方有权解除合同，乙方应退还已收取的费用。
3. 甲方因未能提供必要的配合而导致的服务延误，由甲方承担相应责任。
4. 任一方违反本合同的任何条款，需向对方支付合同总金额______%的违约金。

七、不可抗力
如遇不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、政策变更等），导致无法履行合同的，双方应协商解除合同或延期履行，双方不得因不可抗力而承担违约责任。

八、合同的变更与解除
1. 双方可协商一致，对本合同进行变更或解除，变更或解除应以书面形式确认。
2. 任一方如需解除合同，应提前____天通知对方，并说明理由。
3. 合同期限结束后，若双方无异议，可自动延续服务，费用按双方协商新标准执行。

九、争议解决
因本合同引起的或与本合同有关的争议，双方应首先协商解决；如协商不成，可提交甲方所在地区的仲裁委员会进行仲裁。

十、合同生效
本合同经双方签字盖章后生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）： 乙方（盖章）：
授权代表（签字）： 授权代表（签字）：
日期：____年____月____日 日期：____年____月____日