甲方（客户）：______________________
地址：______________________________
联系电话：_________________________

乙方（服务提供方）：_________________
地址：______________________________
联系电话：_________________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，双方本着公平、自愿的原则，就家用电器维修服务事宜达成如下协议：

第一条 合同目的
本合同旨在明确甲方与乙方在洗衣机与冰箱设备的维修服务方面的权利和义务，以保证设备的正常运行，提升甲方的使用体验。

第二条 服务内容
1. 乙方应为甲方提供以下服务：
(1) 洗衣机与冰箱的故障检测；
(2) 确认故障原因并提供维修方案；
(3) 修理、更换损坏零部件；
(4) 安装、调试服务；
(5) 提供操作指导与使用建议。

第三条 服务费用
1. 甲方应按照乙方提供的报价支付服务费用，维修费用包括但不限于故障检测费、维修费、材料费及其他相关费用。
2. 乙方需在服务开始前向甲方说明所有费用项目，并事先获得甲方的书面同意，方可进行服务。
3. 所有费用在服务完成后由甲方一次性支付，或按照双方协定的支付方式分期支付。

第四条 服务期限
1. 本合同自签字之日起生效，有效期为______个月。在此期间内，甲方可以随时请求乙方提供维修服务。
2. 乙方应在接到甲方维修请求后______小时内安排服务，并在______个工作日内完成维修。

第五条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务：
(1) 甲方有权要求乙方提供符合国家标准的维修服务；
(2) 甲方有义务配合乙方的故障检测与维修工作，提供必要的支持与信息；
(3) 甲方应在约定的时间内支付相应的服务费用；
(4) 甲方有权对乙方的服务质量提出意见与建议。

2. 乙方的权利与义务：
(1) 乙方有权根据实际情况合理收取相应的服务费用；
(2) 乙方应按照行业标准、质量要求提供专业的维修服务；
(3) 乙方有义务对甲方提供的设备进行保密，不得向第三方泄露相关信息；
(4) 乙方应在维修服务完成后，提供服务记录与保修凭证。

第六条 违约责任
1. 若乙方未按约定时间提供服务，甲方有权要求乙方赔偿因此造成的直接损失。
2. 若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方承担相应的违约金，违约金按未支付费用的______%计算。
3. 任何一方因不可抗力因素导致无法履行合同的，可以免责，但应及时通知对方并采取合理措施减轻损失。

第七条 保修条款
1. 乙方对已维修的设备提供______个月的保修期，保修期内如出现与维修相关的故障，应由乙方负责免费维修；
2. 保修期外的故障维修，服务费用按双方约定的标准收取。

第八条 合同的解除
1. 合同在下列情况下可解除：
(1) 甲方或乙方严重违反合同条款，且在收到对方书面通知后______天内仍未改正；
(2) 因不可抗力导致无法继续履行合同的。

第九条 争议解决
如双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过协商解决；如协商不成，任一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第十条 其他条款
1. 本合同自双方签字之日起生效，合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
2. 本合同未尽事宜，由双方另行协商解决，并形成书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（签字）：________________ 日期：____年__月__日
乙方（签字）：________________ 日期：____年__月__日