本合同由以下双方于____年__月__日签订:
甲方:___________________(以下简称“甲方”)
地址:_______________________________________
联系电话:___________________________________
乙方:___________________(以下简称“乙方”)
地址:_______________________________________
联系电话:___________________________________
鉴于甲方需要信息技术支持与维护服务,乙方具备相应的专业能力与资源,双方经友好协商,达成如下协议:
第一条 服务内容
1.1 乙方负责为甲方提供信息技术支持与维护服务,包括但不限于:
a. 系统安装与配置
b. 硬件设备的故障排查与维修
c. 软件安装、升级及维护
d. 网络设置与安全管理
e. 数据备份与恢复
f. 技术咨询与培训服务
1.2 乙方应根据甲方的需求提供个性化的技术解决方案,并确保服务质量达到行业标准。
第二条 服务费用
2.1 本合同所涉及的服务费用为人民币__________元(大写:_____________),双方应商定付款方式与时间。
2.2 甲方应在合同签定后__个工作日内支付总费用的__%。剩余费用应在乙方完成约定服务后__个工作日内结清。
2.3 因甲方原因导致服务项目延迟或变更所产生的追加费用,由甲方承担。
第三条 双方权利与义务
3.1 甲方的权利与义务:
a. 甲方有权要求乙方按时、按质提供约定的服务。
b. 甲方应配合乙方的工作,提供必要的信息与资源。
c. 甲方应及时支付服务费用,保障乙方正常工作。
d. 甲方有权在服务过程中对乙方的工作进行监督与反馈。
3.2 乙方的权利与义务:
a. 乙方应保证提供的服务符合行业标准,且具备相应的技术资质。
b. 乙方应按合同约定的时间和地点提供服务,确保服务的连续性与稳定性。
c. 乙方有权根据甲方的要求进行必要的调整与优化,以提高服务质量。
d. 乙方在服务过程中,须对甲方的商业秘密和技术信息保密。
第四条 服务时间
4.1 本合同自____年__月__日起生效,服务期限为12个月,至____年__月__日止。
4.2 乙方应根据甲方的要求,提供日常支持服务,服务时段为每周的__日至__日,上午__点至__点。特殊需求应提前通知乙方。
第五条 违约责任
5.1 若任何一方未履行合同中的条款,导致对方遭受损失,违约方应承担相应的赔偿责任。
5.2 若乙方未能按照约定的服务标准以及时间提供服务,甲方有权要求乙方限期改正,如在限期内仍未改正,甲方可解除本合同并要求赔偿。
5.3 若甲方未按照合同约定及时支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付违约金,违约金为未付款项的_%。
第六条 合同变更与解除
6.1 除非双方书面同意,任何一方不得擅自变更或解除本合同。
6.2 如因不可抗力事件(如天灾、疫情等)导致一方无法履行合同,受影响方应及时通知另一方,并在____个工作日内提供相关证明,双方应友好协商解决。
6.3 在合同期内,若甲方有重大业务调整,需提前__个月书面通知乙方,乙方应结合实际情况作出适当调整。
第七条 争议解决
7.1 本合同的签署、执行及解释均适用中华人民共和国法律。
7.2 双方因本合同发生争议,应先行友好协商解决;如协商不成,任一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第八条 其他条款
8.1 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
8.2 本合同中如有未尽事宜,双方可另行签署补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
8.3 本合同自双方签字盖章之日起生效,合同有效期至服务期满之日。
甲方(盖章):________________ 乙方(盖章):________________
代表人(签字):_______________ 代表人(签字):_______________
日期:____年__月__日 日期:____年__月__日