——包含深度清洁与定期维护服务条款
甲方(客户):___________________
地址:_________________________
电话:_________________________
电子邮件:_____________________
乙方(服务提供商):_________________
地址:_________________________
电话:_________________________
电子邮件:_____________________
为明确甲乙双方在家庭清洁与保养服务过程中的权利与义务,确保服务的顺利进行,双方根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,达成如下协议:
一、合同目的
本合同旨在规范甲方与乙方之间的家庭清洁与保养服务内容,确保甲方保持其住宅环境的清洁与舒适,同时明确双方的责任与义务。
二、服务内容
1. 深度清洁服务
a. 地面清洁:包括吸尘、拖地、清洗地板和地毯的污渍。
b. 厨房清洁:包括橱柜内外、台面、灶具、冰箱、微波炉等设备的深度清洗。
c. 卫生间清洁:包括马桶、洗手盆、淋浴间及浴缸的消毒清洗。
d. 家具清洁:包括沙发、桌子、椅子和其他家具的灰尘清理与保养。
e. 窗户清洗:包括窗框、窗户玻璃内外的清洗。
f. 灰尘清除:针对每个房间内的可能积灰处进行全面清理。
g. 其他甲方要求的深度清洁项目。
2. 定期维护服务
a. 清洁频率:根据甲方需求,乙方提供每周、每月或其他约定频率的定期清洁服务。
b. 清洁内容:包括日常清扫、擦拭、整理以及其他必需的日常维护项目。
c. 甲方可根据需要要求乙方调整服务内容及频率。
三、甲方的权利与义务
1. 权利
a. 甲方有权要求乙方按照约定时间和服务内容提供服务。
b. 甲方有权对乙方的服务质量提出意见和建议。
c. 甲方有权对未按照合同约定提供的服务要求退款或重新进行服务。
2. 义务
a. 甲方应按时支付乙方约定的服务费用。
b. 甲方应提供乙方必要的进入房屋的权限及相关配合。
c. 甲方应提前通知乙方任何可能影响服务开展的特别情况。
四、乙方的权利与义务
1. 权利
a. 乙方有权按约定要求甲方支付服务费用。
b. 乙方有权在服务过程中收集相关客户反馈,以提升服务质量。
c. 乙方有权在服务过程中要求甲方提供必要的信息与配合。
2. 义务
a. 乙方应保证服务的专业性和合理的清洁效果,确保操作人员遵循相关行业标准。
b. 乙方应按约定时间及地点提供服务,若需更改,则提前通知甲方并征得同意。
c. 乙方应承担因自身原因导致的服务质量问题,并在规定时间内进行补救。
五、合理的服务费用及支付方式
1. 费用构成:深度清洁服务费用为________元/次,定期维护服务费用为________元/次。
2. 甲方应在服务开始前支付50%的预付款,余款在服务完成后支付。
3. 付款方式:甲方可选择现金或银行转账等合理的支付方式。
六、违约责任
1. 甲方如未按约定支付服务费用,乙方有权中止服务,并要求甲方支付违约金,金额为未支付款项的10%。
2. 乙方如未按约定时间提供服务,应支付甲方相应服务费用的10%作为违约金,且需重新安排服务时间。
3. 如因乙方操作不当导致客户财物损坏,乙方需承担相应的赔偿责任。
七、合同生效条件
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
2. 若需更改或解除本合同,双方应协商一致并达成书面协议。
3. 合同如因不可抗力因素无法履行,双方应及时通知对方,并协商解决方案。
八、其他条款
1. 本合同的有效期为______年,自生效之日起计。
2. 本合同未尽事宜,双方可另行协商,如有争议,可提交至当地仲裁委员会进行处理。
3. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):___________________
乙方(签字):___________________
日期:_________________________
地点:_________________________