合同编号：_________

签署地点：_________

签署日期：____年__月__日

甲方（委托方）：_________

地址：_________

联系人：_________

联系电话：_________

乙方（服务方）：_________

地址：_________

联系人：_________

联系电话：_________

鉴于甲方需要专业的IT技术支持与维护服务，乙方具备提供该等服务的能力，双方本着平等、自愿、诚信的原则，就IT技术支持与维护服务的相关事宜达成如下协议：

第一条 服务内容

1. 乙方应根据甲方的需求提供IT技术支持和维护服务，具体包括但不限于：
1.1 计算机及网络设备的安装、配置与调试；
1.2 系统故障排除与修复；
1.3 定期的系统检查与维护，确保系统的稳定与安全；
1.4 IT系统的优化建议和升级服务；
1.5 用户培训及技术咨询服务。

第二条 服务费用及支付方式

2. 本合同项下的服务费用为人民币（大写）_________（小写：￥_________），该费用包含但不限于服务费、交通费等其他相关费用。
3. 甲方应于合同签署之日起五个工作日内支付合同总费用的30%作为预付款，余下70%在乙方完成服务后十个工作日内支付。
4. 如甲方未能按照约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至收到款项。

第三条 双方权利和义务

1. 甲方权利与义务：
1.1 甲方有权根据需要要求乙方提供技术支持与维护服务。
1.2 甲方应提供乙方必要的工作条件和相关资料，确保乙方能顺利开展工作。
1.3 甲方应按时支付合同约定的费用。
1.4 甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，但不得干扰乙方的正常工作。

2. 乙方权利与义务：
2.1 乙方有义务按照约定的时间和质量标准提供服务。
2.2 乙方应对在服务过程中知晓的甲方商业机密予以保密，不得泄露给第三方。
2.3 乙方有权在服务期限内根据自身资源和专业判断决定具体的实施方案，但应及时与甲方沟通相关进展。
2.4 如乙方无法在约定时间内完成服务，应及时通知甲方，并提出合理的解决方案。

第四条 服务期限

本合同的服务期限为____年，自合同签署之日起生效。

第五条 违约责任

1. 任何一方未能履行合同约定的义务，即构成违约，违约方应承担违约责任。
2. 若甲方未按约定时间支付费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的利息，利息按未支付金额的每日万分之五计算。
3. 若乙方未能按时提供约定的服务，乙方应向甲方支付合同总金额的5%作为违约金。
4. 因不可抗力原因导致一方无法履行合同的，应及时通知对方并采取合理措施减轻损失，双方应协商解决。

第六条 争议解决

1. 本合同的解释和争议的解决适用中华人民共和国法律。
2. 因本合同引起的争议，双方应首先友好协商解决；如协商不成，任何一方均可将争议提交至乙方所在地人民法院进行诉讼。

第七条 合同的变更与解除

1. 本合同的任何修改和补充均应以书面形式作出，并经双方签署确认。
2. 双方均可在书面通知对方后解除合同，且解除合同需满足以下条件：
2.1 甲方应支付乙方截至解除之日的实际服务费用；
2.2 乙方在合同解除后，应保护甲方的隐私和商业秘密，不得利用相关信息对甲方造成损害。

第八条 合同的生效

1. 本合同自双方签署之日起生效，直至服务期满，除非双方另有约定。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：_______________

乙方（签字）：_______________

日期：____年__月__日 日期：____年__月__日