甲方（客户）：[客户公司名称]
地址：[客户公司地址]
法定代表人：[法定代表人姓名]
联系电话：[联系电话]

乙方（服务商）：[服务商公司名称]
地址：[服务商公司地址]
法定代表人：[法定代表人姓名]
联系电话：[联系电话]

鉴于甲方希望定制开发一套企业软件系统并要求乙方提供维护服务，双方本着平等、自愿、公平的原则，达成如下协议：

一、合同目的
本合同旨在明确甲方与乙方在软件开发及后续维护过程中的权利与义务、开发内容、支付方式、违约责任等事项，以保障双方的合法权益。

二、合同范围
1. 项目描述：乙方为甲方定制开发一套符合甲方业务需求的企业软件，软件包括但不限于用户管理、数据分析、报表生成等功能模块。
2. 开发周期：软件开发周期为[具体时间]，从合同签署之日起计算。
3. 维护服务：在软件交付后的[具体时间]内，乙方提供免费维护服务，后续服务费按照双方协商的标准进行收费。

三、甲方权利与义务
1. 甲方有权提出软件需求，包括功能、性能、界面等方面的具体要求，乙方需据此进行技术分析和评估。
2. 甲方应按时向乙方支付开发费用，具体支付方式及金额详见本合同第五条。
3. 甲方应按照约定的时间提供必要的资料与支持，以保证软件开发的顺利进行。
4. 甲方在软件验收后，有权要求乙方进行相关功能的培训，乙方应予配合。
5. 甲方有权对软件的开发进度进行监督，要求乙方定期提供项目进展报告。

四、乙方权利与义务
1. 乙方负责按照甲方的需求进行软件的设计、开发、测试及上线，确保软件的安全性和可用性。
2. 乙方应在规定的开发周期内完成软件的开发工作，并进行必要的调试和测试，确保软件符合合同约定的标准。
3. 乙方应定期向甲方报告项目进展情况，并根据甲方的意见进行相应的调整。
4. 乙方有权在项目开发过程中对甲方提出的需求进行技术可行性分析，并对此提出合理的建议与修改意见。
5. 乙方应保证所开发软件的知识产权归属甲方，确保甲方在使用软件时不侵犯第三方的知识产权。

五、合同条款
1. 开发费用及支付方式
本合同开发费用为人民币[具体金额]，甲方应按以下进度向乙方支付：
a. 签订合同后五个工作日内支付总费用的[具体比例]%作为预付款；
b. 软件开发完成后，甲方进行验收，支付总费用的[具体比例]%；
c. 验收合格后，支付剩余的[具体比例]%。

2. 项目进度和验收
a. 开发过程中，乙方应定期向甲方展示进展，时间间隔为[具体天数]；
b. 软件开发完成后，甲方应在[具体时间]内进行验收，并在验收合格后签署验收报告；
c. 若甲方在验收期内未提出异议，视为验收合格。

3. 保密条款
在合同有效期内及其后，双方均应对在合同履行过程中知悉的对方商业机密和技术秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。

六、违约责任
1. 任何一方违反本合同的约定，造成对方损失的，应承担相应的违约责任，赔偿损失的金额应不低于所造成损失的实际金额。
2. 如乙方在开发周期内未能按时完成开发，甲方有权要求乙方支付延迟交付造成的直接经济损失。
3. 若甲方未能按约定支付费用，乙方有权暂停开发工作，并要求甲方支付逾期付款的利息，利息按[具体利率]%计算。

七、合同变更与解除
1. 本合同的任何变更须经双方协商一致，并以书面形式确认后方可生效。
2. 一方如需解除合同，应提前[具体天数]天书面通知另一方，若因一方原因造成合同解除，违约方应赔偿对方因此而产生的直接损失。
3. 不可抗力因素导致无法履行合同的，双方应友好协商，重新制定履行方案，减少损失。

八、争议解决
本合同履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决。若无法解决，任何一方均可向乙方所在地法院提起诉讼。

九、其他条款
1. 本合同的有效期为自签署之日起至双方履行完毕相关义务之日止。
2. 本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
3. 本合同未尽事宜，按《合同法》相关规定执行。

甲方（签字）：
日期：

乙方（签字）：
日期：