甲方：____________________（以下简称“服务提供方”）

地址：____________________

联系方式：_________________

乙方：____________________（以下简称“学员”）

地址：____________________

联系方式：_________________

鉴于甲方提供在线英语学习服务，以帮助乙方提升英语水平，双方本着自愿、公平的原则，达成如下协议，共同遵守：

第一条 服务内容

1.1 甲方承诺为乙方提供在线英语学习课程，包括但不限于英语听说、阅读及写作等方面的培训。具体课程内容及安排由甲方在开课前通知乙方。

1.2 学员在报名时可选择不同的课程和套餐，甲方应在课程开始前提供详细课程大纲及学习计划。

1.3 课程时间以甲方发布的课程表为准，乙方在课程开始前须确认参加，并遵守相关时间安排。

第二条 双方权利与义务

2.1 甲方的权利与义务

2.1.1 甲方有权根据实际情况调整课程安排，提前通知乙方。

2.1.2 甲方应为乙方提供必要的学习资料，并保证所提供课程的合规性与有效性。

2.1.3 甲方应确保在线学习平台的稳定运行，以免影响乙方的学习体验。

2.1.4 甲方应在合理范围内解答乙方的学习问题，如有课程调整，应提前通知乙方。

2.2 乙方的权利与义务

2.2.1 乙方有权要求甲方提供的学习资料和课程内容的详尽说明。

2.2.2 乙方需遵守甲方制定的学习规章制度，按时参加课程，不得无故缺席。

2.2.3 乙方有责任自行维护其网上学习账户的安全，未经授权不得将账户信息提供给他人使用。

2.2.4 若乙方对课程内容或服务质量有异议，应及时向甲方反馈，甲方应合理处理。

第三条 课程费用及支付方式

3.1 乙方应按照甲方提供的课程价格支付相关费用，具体金额以双方确认的服务项目及套餐为准。

3.2 乙方应在课程开始前支付全额费用，甲方将在收到款项后，发放正式的电子发票。

3.3 支付方式包括但不限于银行转账、支付宝和微信支付等，具体支付方式由双方协商确定。

3.4 若乙方未按照约定时间支付费用，甲方有权暂停提供服务，直至乙方支付完毕。

第四条 课程变更与退费

4.1 乙方在报名后，如需变更课程或退费，须提前7天以书面形式通知甲方。

4.2 若甲方因自身原因需取消或调整课程，应提前7天通知乙方，并可选择为乙方提供替代课程或全额退款。

4.3 课程开始后，因乙方个人原因需中途退费的，甲方可根据课程进度和剩余课时酌情扣除费用，具体标准由双方协商确定。

第五条 违约责任

5.1 任何一方违反合同条款，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任，并赔偿因此给对方造成的直接损失。

5.2 若乙方在未提前通知的情况下无故缺席3次及以上，甲方可视为乙方自动放弃课程，相关费用不予退还。

5.3 若甲方未能按时提供课程，乙方有权要求甲方赔偿相关损失，具体金额由双方协商。

第六条 合同生效及变更

6.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年度新学期期间。

6.2 合同条款的任何变更均需双方以书面形式达成一致，方可生效。

6.3 合同到期后，如双方均有意继续合作，应另行签订新合同。

第七条 争议解决

7.1 如因本合同引起的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

7.2 本合同的解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第八条 附则

8.1 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

8.2 本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

甲方（签字）：_________________ 日期：____年__月__日

乙方（签字）：_________________ 日期：____年__月__日