甲方：___________________（以下简称“甲方”）

地址：___________________

联系方式：___________________

乙方：___________________（以下简称“乙方”）

地址：___________________

联系方式：___________________

鉴于甲方希望在其电子商务网站上获得维护及技术支持服务，乙方作为专业的技术服务 provider，同意为甲方提供相关服务。经双方充分协商，达成如下协议。

第一条 服务内容

1.1 乙方应为甲方提供以下服务：
a) 网站维护服务，包括但不限于技术支持、软件更新、性能优化等。
b) 在线客服服务，确保良好的用户体验及及时响应用户的咨询。
c) 安全监测服务，包括网站安全隐患排查、漏洞修复及定期安全报告。

1.2 乙方应确保所有服务的连续性、及时性和专业性，并根据甲方的要求不定期提供服务进度报告。

第二条 服务费用及支付方式

2.1 双方同意，甲方应按照以下方式支付乙方服务费用：
a) 基础服务费用：________元/月。
b) 根据额外添加的服务项目，双方可以商定额外费用。

2.2 甲方应于每月的____号支付当月的服务费用，支付方式为银行转账，账户信息由乙方提供。

第三条 权利与义务

3.1 甲方的权利与义务：
a) 甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务。
b) 甲方应及时支付约定费用。
c) 甲方应提供乙方所需的相关资料与配合，保证乙方能够顺利提供服务。
d) 甲方应对于乙方提供的服务进行反馈，并提出合理建议。

3.2 乙方的权利与义务：
a) 乙方有权收取合同约定的服务费用。
b) 乙方应按照行业标准及专业规范提供服务，确保服务质量。
c) 乙方应为甲方提供必要的技术支持和咨询服务，协助解决技术问题。
d) 乙方应妥善处理甲方的商业机密和个人信息，确保数据安全。

第四条 合同的生效与变更

4.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。

4.2 经双方协商一致，可以对本合同进行变更或补充，修改内容需以书面形式确认。

第五条 违约责任

5.1 若任一方违反本合同的约定，造成对方损失，违约方应承担相应的赔偿责任。

5.2 如果乙方未能按时提供服务，甲方可以要求乙方延长服务期限，或者按未履行的服务部分酌情减免费用。

5.3 如果甲方未能按时支付费用，乙方有权暂停所有服务，直至甲方支付完毕。

第六条 保密条款

6.1 双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密及其他未公开信息保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。

第七条 争议的解决

7.1 任何因本合同引起的争议，双方应通过友好协商解决；如协商未果，任一方可以向乙方所在地的人民法院提起诉讼。

第八条 合同的终止

8.1 本合同有效期为____年，自签署之日起计算。

8.2 协议期满后，双方如无异议，可继续续约，需提前____个月协商确定。

8.3 任何一方如严重违反合同条款，另一方有权提前终止本合同。

第九条 其他条款

9.1 本合同的附件及补充协议与本合同具有同等法律效力。

9.2 本合同的未尽事宜，双方可以另行协商。

9.3 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（签字）：___________________

乙方（签字）：___________________

日期：____年__月__日

地点：___________________