甲方（委托方）：____________________
地址：______________________________
联系人：___________________________
电话：______________________________

乙方（承接方）：____________________
地址：______________________________
联系人：___________________________
电话：______________________________

鉴于甲方需定制开发一款软件，并需要乙方提供相关技术支持、测试与维护服务，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下合同条款：

第一条 合同目的
本合同旨在明确甲方委托乙方进行软件开发、技术支持及后续的测试与维护服务的相关权利和义务，确保项目顺利实施，达到预期目标。

第二条 项目内容
1. 甲方委托乙方进行的软件开发项目包括但不限于：需求分析、软件设计、编码实现、系统集成、功能测试及上线部署等任务。
2. 乙方需提供的技术支持包括但不限于：系统运维、故障排查、用户咨询、定期更新等。
3. 具体项目需求、功能清单及开发里程碑由双方另行签署的项目需求文档予以确认，作为本合同的附件，对双方具有法律效力。

第三条 甲方的权利与义务
1. 甲方有权对项目进度、质量进行监督和检查，要求乙方按照约定的标准和时间节点完成项目。
2. 甲方应及时向乙方提供项目实施所需的相关资料、信息和必要的支持。
3. 甲方需按照合同约定的支付方式和时间支付合同款项，逾期未支付的，需按合同约定承担违约责任。
4. 甲方应配合乙方进行软件测试和验收，及时反馈使用中的问题和建议。

第四条 乙方的权利与义务
1. 乙方应按照合同约定的时间和质量要求，完成软件开发、测试及维护工作。
2. 乙方应保证所开发的软件符合相关法律法规及行业标准，且在技术支持和维护过程中保证信息的安全与保密。
3. 乙方有权根据项目进展情况，合理调整开发资源和技术方案，但需事先征得甲方的书面同意。
4. 乙方应在接到甲方的反馈后，及时处理问题并优化软件功能。

第五条 合同金额及支付方式
1. 本合同总金额为人民币（大写）：_____________元（小写：¥__________）。
2. 甲方需按照以下进度支付合同款项：
（1）项目启动前支付30%；
（2）完成开发并进入测试阶段前支付40%；
（3）项目最终验收合格后支付30%。
3. 甲方应在每次付款前至少提前五个工作日向乙方发送支付通知，乙方须在收到通知后开具发票。

第六条 测试与验收
1. 乙方应根据合同约定的功能清单进行全面的测试，确保软件的稳定性和可靠性。
2. 测试完成后，乙方应向甲方进行项目验收，甲方在接到通知后五个工作日内完成验收。
3. 验收合格的，甲方应签署验收报告；如发现问题，甲方应在验收报告上注明并要求乙方进行整改，整改完成后再次进行验收。

第七条 维护与支持
1. 乙方应提供为期_______月的软件维护服务，自项目验收合格之日起计算。
2. 在维护期内，乙方应对甲方在使用过程中出现的故障及软件运行中出现的问题提供及时的技术支持与服务。
3. 甲方如需额外的功能或服务，双方应另行协商并签署补充协议。

第八条 违约责任
1. 任何一方违反本合同的任意条款，应承担违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。
2. 甲方逾期支付合同款项的，需支付逾期金额的5%作为违约金；
3. 乙方未按照约定时间完成项目或质量未达到约定标准，需按照合同金额的5%向甲方支付违约金。

第九条 保密条款
双方在合同履行过程中产生的商业秘密及技术信息均为机密信息，任何一方未经对方书面同意，不得向任何第三方透露。该保密义务在合同终止后继续有效五年。

第十条 合同的变更与解除
1. 合同的变更须经双方书面同意。
2. 任何一方因不可抗力因素无法履行合同的，应及时通知对方，双方应友好协商解决；如不可抗力持续超过三十天，任何一方可解除合同。

第十一条 合同的生效
本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第十二条 争议解决
本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；如协商不能解决争议，则应提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

甲方（签字）：_________________ 日期：________________
乙方（签字）：_________________ 日期：________________