合同编号:____________
签订日期:____________
甲方(服务接受方):____________
地址:____________
电话:____________
乙方(服务提供方):____________
地址:____________
电话:____________
鉴于甲方希望获得家政服务以维护和清洁其家庭环境,乙方愿意提供相应的家政服务,双方经友好协商,达成如下协议:
第一条 定义
在本合同中,“家政服务”是指乙方为甲方提供的包括但不限于定期清洁、环境保养、家庭设备维护等服务。
第二条 服务内容
1. 乙方应根据甲方的需求提供包括以下内容的家政服务:
a) 定期室内清洁,包括地面、墙壁、家具、窗户等的清洗;
b) 厨房及卫生间的深度清洁与消毒;
c) 家庭设备的日常维护与简单维修;
d) 家庭环境的整理与布置。
2. 具体的服务频次及内容应根据甲方的要求与乙方的安排进行确认。
第三条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务:
a) 甲方有权要求乙方按时、按质完成家政服务。
b) 甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督。
c) 甲方应按合同约定的时间支付服务费用。
d) 甲方应提供必要的场地、设备及其他便利条件,以便乙方提供服务。
e) 甲方应对乙方服务中产生的家庭物品状态保持合理注意责任,避免不必要的损失。
2. 乙方的权利与义务:
a) 乙方应当按照合同规定提供专业的服务,并保持服务质量。
b) 乙方有权在合同约定的服务周期内收取服务费用。
c) 乙方应根据甲方的要求,及时反馈服务进展及结果。
d) 乙方应当妥善保管甲方提供的设备及其他物品,不得随意使用或损坏。
e) 乙方员工应持有相关合格证书,并接受相关培训,确保服务质量。
第四条 服务费用及支付方式
1. 服务费用:双方同意本合同项下的服务费用为____________元(人民币),支付方式为:
a) 服务开始前支付总费用的50%作为定金;
b) 其余50%于服务完成后支付。
2. 如甲方需增设其他服务内容,费用应另行协商并达成书面协议。
第五条 合同期限
本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____________(具体时间),期满后自动延续,除非任一方在合同到期前____日内通知对方不再续约。
第六条 服务质量与投诉机制
1. 乙方应确保提供的服务符合行业标准,且经甲方认可。如出现服务质量问题,甲方应在服务后_____日内以书面方式向乙方提出,乙方应无偿重新提供相应的服务或进行补救。
2. 增设投诉处理机制,甲方可以通过电话或书面形式向乙方进行投诉,乙方应自收到投诉之日起_____日内给予答复与处理。
第七条 违约责任
1. 若甲方未能按时支付服务费用,乙方有权中止服务并要求甲方承担相应的违约责任,按未支付部分的____%支付违约金。
2. 若乙方未约定时间内未能完成服务,甲方有权要求乙方支付相应的违约金,金额为服务费的____%。
3. 因不可抗力导致服务无法履行的,双方均不承担违约责任,但应及时通知对方并协商后续处理事宜。
第八条 合同变更与解除
1. 合同的任何修改或变更均须以书面形式进行,并由双方签字确认。
2. 任何一方如欲解除本合同,须提前____日书面通知对方。
3. 合同解除后,如有未支付的款项,应根据合同约定进行清算。
第九条 保密条款
1. 双方应对在合同履行过程中获知的对方商业机密及个人隐私信息予以保密。
2. 除法律法规规定的义务外,任一方未经对方书面同意,不得向第三方泄露相关信息。
第十条 争议解决
1. 本合同的解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
2. 若因本合同产生争议,双方应友好协商解决;协商不成,可向乙方所在地人民法院起诉。
第十一条 其他事项
1. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同未尽事宜,双方可另行协商补充条款,补充条款与本合同具有同等法律效力。
甲方(签字):____________
乙方(签字):____________
日期:____________