合同编号：XYZ-IT-2023-001

甲方：XYZ公司
地址：XX省XX市XX区XX街道XX号
法定代表人：XXX
联系电话：XXXX-XXXXXXX

乙方：XXXX技术服务公司
地址：XX省XX市XX区XX街道XX号
法定代表人：XXX
联系电话：XXXX-XXXXXXX

根据中华人民共和国相关法律法规，双方本着平等、自愿、公平、公正的原则，就IT技术支持和维护服务事宜达成如下协议：

第一条 服务内容
1. 乙方为甲方提供全面的IT技术支持与维护服务，包括但不限于：
1.1 系统安装、配置与优化；
1.2 网络设备调试与优化；
1.3 日常技术咨询和故障排除；
1.4 软件更新及升级；
1.5 定期进行系统安全检查及数据备份；
1.6 分析与改善甲方IT设施的性能。

第二条 合同期限
2. 本合同自双方签字盖章之日起生效，合同有效期为一年，至2023年12月31日止。合同期满后，双方可协商续签相关事宜。

第三条 双方权利与义务
3.1 甲方权利与义务：
3.1.1 甲方有权要求乙方按合同约定提供服务，并对服务质量进行监督；
3.1.2 甲方应向乙方提供必须的工作条件与环境，并配合乙方的服务工作；
3.1.3 甲方须按约定时间支付服务费用；
3.1.4 甲方有权随时对服务内容提出修改建议，双方需协商达成一致。

3.2 乙方权利与义务：
3.2.1 乙方应按时、保质完成合同约定的服务内容，并对甲方提供的能力与资源保密；
3.2.2 乙方应保证所提供的技术支持与维护服务符合国家相关法律法规及行业标准；
3.2.3 乙方应定期向甲方提供服务进展报告及相关文档资料；
3.2.4 乙方有权在现场工作过程中对甲方设备提出专业建议并参与决策。

第四条 服务费用
4. 本合同约定的总服务费用为人民币（大写）：XXXX元，支付方式为：
4.1 甲方需在合同签署后5个工作日内支付总费用的50%作为预付款；
4.2 剩余50%于合同履行完成后支付，支付截止日期为2023年12月31日。
4.3 乙方如需提高服务费用，需提前30天书面通知甲方，经甲方同意方可生效。

第五条 保密条款
5. 双方在本合同履行过程中获取的商业及技术秘密，均应予以保密，未经另一方书面同意，不得向第三方披露。保密义务持续有效，直至相关信息成为公开信息为止。

第六条 违约责任
6.1 甲方违约行为包括但不限于：
6.1.1 未按约定时间支付服务费用；
6.1.2 未按时提供乙方服务所需的资源与信息。
6.2 乙方违约行为包括但不限于：
6.2.1 逾期未完成合同约定的服务；
6.2.2 故意或重大过失造成甲方损失。
6.3 违约方需承担因对方违约而产生的直接经济损失，并赔偿因违约行为导致的其他合法费用。

第七条 合同变更与解除
7.1 本合同的任何变更或补充需经双方书面确认方可生效；
7.2 双方出现不可抗力因素，导致合同无法履行，任何一方均可提出解除合同；
7.3 合同解除后，双方应就已履行的部分进行结算，支付应付款项及赔偿。

第八条 争议解决
8.1 合同履行过程中如产生争议，双方应友好协商解决；
8.2 如协商未果，任何一方可向乙方注册地人民法院提起诉讼。

第九条 附则
9.1 本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；
9.2 合同附件为合同不可分割的一部分，与本合同具同等法律效力；
9.3 本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方（签字）：__________
授权代表（签字）：__________
日期：______年____月____日

乙方（签字）：__________
授权代表（签字）：__________
日期：______年____月____日