甲方(服务提供方):____________________(以下简称“甲方”)
乙方(客户):____________________(以下简称“乙方”)
鉴于乙方希望获得高端家居深度清洁服务,甲方同意向乙方提供上述服务,并达成以下协议,以明确双方的权利和义务。
第一条 服务内容
1.1 甲方应根据乙方的需求,提供高端家居深度清洁服务,包括但不限于室内家具、地面、窗帘、家电等的清洁;定期保养服务和附加服务也应包含在内。
1.2 定期保养服务应包括每季度至少一次的全屋清洁,专业的家居保养和护理建议。
1.3 附加服务包括但不限于沙发蒸汽清洗、地毯深层清洗、窗户外部清洁等,需在合同签署后另行确认,并由甲方提供明确的报价。
第二条 双方权利与义务
2.1 甲方的权利和义务:
(1)甲方有权自主安排服务人员,对乙方提供的居住环境进行合理清洁。
(2)甲方应保证提供的清洁服务符合行业标准,服务人员均需经过专业培训,并持有相关服务证书。
(3)甲方应在约定的时间内完成清洁服务,并向乙方提交服务完成报告。
(4)如需取消或更改约定的清洁服务时间,甲方应提前不少于24小时通知乙方。
(5)甲方负有对服务中使用产品的安全性和有效性负责的义务,确保不对乙方的家居环境造成损害。
2.2 乙方的权利和义务:
(1)乙方应提供准确的家居状况信息,并在合同签署后有义务配合甲方的清洁安排。
(2)乙方有权对甲方提供的清洁服务提出合理要求,甲方应在能力范围内积极响应。
(3)乙方应在服务完成后及时对服务质量进行评价,如发现问题应在48小时内向甲方反馈。
(4)乙方有责任向甲方提供服务中所需的道具和材料的使用权限。
(5)乙方应按合同约定的时间向甲方支付服务费用,逾期支付的每延迟一天,乙方应按未支付款项的千分之五支付滞纳金。
第三条 服务费用及支付
3.1 服务费用的计算标准为:深度清洁服务费用为人民币________元/次,定期保养服务费用为人民币________元/次,附加服务费用根据具体需求每日报价。
3.2 乙方应在签署本合同时支付合同总金额的30%作为定金,在服务完成后支付余下的70%。
3.3 若乙方需要临时取消或更改预约,须提前48小时通知甲方,逾期视为服务已完成,甲方有权不退还定金。
第四条 合同的生效与终止
4.1 本合同自双方法定代表人或授权代理人签字并盖章之日起生效,合同有效期为一年。
4.2 双方可协商一致变更或解除合同,变更或解除应以书面形式确认。
4.3 甲方如未按约定提供服务,乙方有权解除合同,并要求甲方退还已支付的所有费用。
4.4 乙方如未按合同约定支付费用,甲方有权中止服务,且无需承担因此造成的后果。
第五条 违约责任
5.1 若甲方未按合同约定的时间提供服务,导致乙方家居环境未能正常使用,甲方需承担相应的赔偿责任。
5.2 若乙方未按合同约定支付费用,甲方有权要求乙方支付延迟支付部分的滞纳金,并可对乙方采取法律措施。
5.3 任何一方因不可抗力导致无法履行合同的,免责责任不予计算;不可抗力事件结束后,双方应协商履行原合同。
第六条 其他条款
6.1 本合同未尽事宜,双方可另行协商,未被达成书面协议的内容不做修改。
6.2 此合同是乙方与甲方之间的唯一协议,替代任何先前的口头或书面协议。
6.3 任何方因合同争议而诉诸法律的,应首先友好协商,无法达成一致时,任何一方可向甲方注册地法院提起诉讼。
6.4 本合同的解释及争议解决应遵循中华人民共和国法律。
甲方(服务提供方):____________________
代表人(签字):____________________
日期:_______年____月____日
乙方(客户):____________________
代表人(签字):____________________
日期:_______年____月____日