甲方：____________________（以下简称“甲方”）

地址：____________________

联系方式：____________________

乙方：____________________（以下简称“乙方”）

地址：____________________

联系方式：____________________

鉴于甲方需要对其信息系统进行技术支持与维护，乙方具备相关的技术能力与资源，双方本着自愿、公平、合理的原则，达成如下协议：

第一条 合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在信息系统技术支持与维护服务中的权利与义务，以保障甲方的信息系统能够高效、稳定地运行。

第二条 服务内容

1. 乙方提供以下技术支持与维护服务：
a. 信息系统日常运行监控与维护；
b. 系统故障诊断与排除；
c. 安全漏洞扫描与修复；
d. 系统升级与版本维护；
e. 定期的数据备份与恢复；
f. 用户培训与技术咨询。

2. 服务期限：自____年__月__日至____年__月__日。如需延续，需在服务期满前____日内通知对方。

第三条 权利与义务

1. 甲方的权利与义务：
a. 甲方有权要求乙方按照合同约定提供专业技术支持与维护服务；
b. 甲方应如实提供系统相关信息与资料，配合乙方的技术支持与维护工作；
c. 甲方应按约定支付服务费用。

2. 乙方的权利与义务：
a. 乙方应根据合同约定提供高质量的技术支持与维护服务，确保甲方信息系统的正常运行；
b. 乙方应定期向甲方提交服务报告，内容包括服务内容、问题记录及处理方案等；
c. 乙方在提供服务过程中取得的甲方资料，未经甲方书面许可不得外泄；完成服务后，乙方应将所有资料归还给甲方。

第四条 服务费用

1. 服务费用为人民币________元（大写：__________________）；
2. 付款方式：甲方在合同签订后的____日内支付服务款项的____%作为预付款，剩余款项在服务完成后____日内支付。

第五条 违约责任

1. 甲方如未按时支付服务费用，每逾期一天，按未支付金额的____%支付违约金；
2. 乙方如未按照合同要求完成服务或故意延误，需向甲方支付总服务费用____%的违约金，并承担因此给甲方造成的直接损失；
3. 甲方在服务过程中因提供虚假信息等情况导致的任何损失，乙方不承担责任。

第六条 合同变更与解除

1. 双方经协商一致，可以对合同内容进行变更，变更协议应以书面形式确认；
2. 任何一方如需解除合同，应提前____天以书面形式通知对方，并说明理由；
3. 若一方严重违反合同条款，守约方有权立即解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

第七条 不可抗力

如因不可抗力因素（如自然灾害、战争、政策变动等）导致一方不能履行合同的，受影响方应及时书面通知对方，双方应协商解决方案，并可适当延长合同执行时间。

第八条 适用法律与争议解决

本合同适用中华人民共和国法律。双方因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应通过友好协商解决，如协商不成，则应提交甲方所在地人民法院管辖。

第九条 合同的完整性

本合同自双方签字盖章之日起生效，合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。合同包括但不限于主体、服务内容、费用、违约责任等条款的完整具体说明。

甲方（签字）：______________

乙方（签字）：______________

日期：____年__月__日

地点：____________________

本合同内容全文阅读无误，双方均表示同意并自愿遵守。