甲方:___________(以下简称“甲方”)
乙方:___________(以下简称“乙方”)
根据《合同法》及相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就网络维护与技术支持服务事宜达成如下协议:
第一条 合同目的
甲方希望通过乙方提供专业的网络维护与技术支持服务,以确保其IT基础设施的安全、稳定和高效运行。
第二条 服务内容
1. 乙方提供的服务包括但不限于:
1.1 网络设备及服务器的日常维护与管理;
1.2 网络安全监测与漏洞修复;
1.3 系统软件的安装、配置与升级;
1.4 数据备份方案及实施;
1.5 用户技术支持和故障排除;
1.6 定期进行网络性能评估与报告。
第三条 权利与义务
1. 甲方的权利和义务:
1.1 有权要求乙方按照合同约定提供服务,并进行监督;
1.2 需为乙方提供必要的工作条件和支持,包括但不限于安全的工作环境、必需的信息与资料等;
1.3 有义务按时支付乙方的服务费用;
1.4 及早向乙方通报发现的相关技术问题。
2. 乙方的权利和义务:
2.1 有权获得甲方协调和配合的支持;
2.2 负责按照合同约定的服务内容和标准提供服务;
2.3 有义务对其提供的服务中获取的甲方信息和数据进行保密;
2.4 应对所提供服务的质量负责,如发生因服务失误导致的损失,乙方须承担相应的责任。
第四条 服务费用
1. 服务费用为人民币___________元(大写:___________),具体支付方式及时间如下:
1.1 甲方应于合同签署后5个工作日内支付合同总金额的50%作为预付款;
1.2 余款应于乙方完成服务并经甲方验收合格后5个工作日内支付。
第五条 合同期限
本合同自签署之日起生效,有效期为____年。合同期满如需继续合作,双方应在合同期满前____个月进行协商。
第六条 违约责任
1. 任一方未按本合同约定履行义务,导致另一方损失的,应承担违约责任。
2. 甲方逾期支付服务费用的,需向乙方支付逾期金额____%的违约金;
3. 乙方未按照合同约定提供服务,造成甲方损失的,乙方需赔偿甲方因此产生的直接损失。
第七条 保密条款
1. 双方保证对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密和技术机密予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。
2. 本保密条款不因本合同的终止而失效,双方应在合同终止后继续履行保密义务。
第八条 合同的变更与解除
1. 合同的任何变更或解除,均需取得双方书面同意;
2. 一方如因不可抗力原因导致无法履行合同,另一方不得追究其责任;
3. 甲方若长期未配合乙方进行工作,乙方有权解除合同并要求甲方支付已发生的相关费用。
第九条 争议解决
1. 合同履行过程中,如有任何争议,双方应首先友好协商解决;
2. 如协商未果,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
第十条 合同生效
本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):__________________
法定代表人(或授权代表):__________________
日期:______年____月____日
乙方(签字):__________________
法定代表人(或授权代表):__________________
日期:______年____月____日