甲方（服务提供方）：______________________
地址：____________________________________
联系电话：______________________________

乙方（服务接受方）：______________________
地址：____________________________________
联系电话：______________________________

鉴于甲方在智能家居系统方面拥有丰富的技术经验和成熟的服务能力，乙方有意获取相应的维护与技术支持服务，双方本着自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条 服务内容
1.1 甲方为乙方提供的服务包括但不限于智能家居系统的安装、调试、维护、升级及技术支持。
1.2 服务内容具体包括：
1.2.1 对乙方智能家居设备的定期检查及维护，确保其正常运行。
1.2.2 提供乙方智能家居系统的技术咨询和疑难解答，接受乙方的电话或在线支持请求。
1.2.3 在乙方请求的情况下，安排技术人员进行现场服务，修复故障或进行必要的替换。
1.2.4 根据智能家居产品的更新换代情况，提供升级服务。

第二条 双方权利和义务
2.1 甲方的权利和义务：
2.1.1 甲方有权根据本协议的约定，收取服务费用。
2.1.2 甲方应根据约定时间向乙方提供服务，如因不可抗力导致不能按时提供服务，应及时通知乙方。
2.1.3 甲方应按照专业标准对乙方设备进行维护和支持，确保服务质量。
2.1.4 甲方应妥善保管乙方在服务过程中提供的数据和信息，不得随意泄露。

2.2 乙方的权利和义务：
2.2.1 乙方有权要求甲方按照约定的服务内容和标准提供服务。
2.2.2 乙方应配合甲方的工作，如提供必要的设备使用情况、故障信息等。
2.2.3 乙方应按照协议的约定时间支付相应的服务费用，如确有特殊情况，需提前通知甲方。
2.2.4 乙方不得擅自对智能家居设备进行拆卸或修改，如需更改应提前与甲方沟通。

第三条 服务费用及支付方式
3.1 服务费用根据乙方选择的服务项目及服务周期确定，具体费用在本协议附件中列明。
3.2 乙方应在本协议签署后五个工作日内将服务费用支付给甲方，支付方式为：银行转账，具体账户信息由甲方提供。
3.3 如乙方未能按时支付费用，甲方有权暂停提供服务，直至乙方结清欠款。

第四条 服务期限
4.1 本协议自签署之日起生效，有效期为一年，期满后如乙方需继续服务，可提前30天书面通知甲方进行续签。
4.2 合同期内，双方均应遵守本协议条款。如需对协议内容进行修改，须经双方协商一致并形成书面协议。

第五条 违约责任
5.1 任何一方未能按照本协议的约定履行义务，即构成违约，应赔偿因此给对方造成的损失。
5.2 甲方未能按约定时间提供服务，乙方有权要求乙方相应的服务赔偿，若延误时间超过七日，乙方有权选择终止协议并要求损失赔偿。
5.3 乙方未能按时支付服务费用，甲方应有权按未支付费用的千分之一收取滞纳金，且可暂停相关服务。

第六条 不可抗力
6.1 若因不可抗力（如自然灾害、政府行为、战争等）导致任一方无法履行协议，受影响方应及时书面通知另一方，并在合理范围内减轻损失。
6.2 因不可抗力导致的延迟或无法履行责任，受影响方不承担违约责任。

第七条 争议解决
7.1 双方因本协议发生的争议，应首先通过协商解决；如协商不成，可向甲方所在地人民法院提起诉讼解决。

第八条 其他条款
8.1 本协议的解释、效力及争议解决均适用中华人民共和国相关法律。
8.2 本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。
8.3 本协议自双方代表签字盖章之日起生效。

甲方代表（签字）：___________________ 日期：___________
乙方代表（签字）：___________________ 日期：___________