甲方（客户）：[甲方公司名称]
地址：[甲方公司地址]
法定代表人：[法定代表人姓名]
联系电话：[联系电话]

乙方（服务提供商）：[乙方公司名称]
地址：[乙方公司地址]
法定代表人：[法定代表人姓名]
联系电话：[联系电话]

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等自愿的基础上，就移动应用程序的定制化开发与长期支持达成如下协议，以资共同遵守。

第一条 合同目的
本合同旨在明确甲乙双方在移动应用程序的定制开发、维护及支持服务方面的权利和义务，以保证项目的顺利进行，保障软件的质量与可用性。

第二条 服务范围
1. 乙方负责为甲方提供基于移动应用程序的定制化开发服务，具体包括：需求分析、系统设计、编码实现、测试部署。
2. 乙方承诺为甲方提供长期的技术支持和维护，具体包括系统性能监控、漏洞修复、版本升级和用户技术支持等。

第三条 工作进度及交付
1. 乙方需在合同签署后[具体天数]日内提交项目需求分析报告，甲方应在[具体天数]日内反馈意见。
2. 根据甲方的反馈意见，乙方应于[具体天数]日内完成系统设计，并提交详细的设计文档。
3. 开发阶段，乙方应按照约定的开发进度向甲方定期汇报工作进展，确保甲方充分了解项目状态。
4. 项目完成后，乙方应在[具体天数]日内向甲方交付最终产品，并提供相关的使用文档。

第四条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务
a) 甲方有权根据项目进展提出修改意见，乙方应积极配合。
b) 甲方应按时支付服务费用，并为乙方提供必要的技术及业务支持。
c) 甲方有责任提供准确、完整的需求信息，若因甲方信息不准确造成的损失，需由甲方承担。

2. 乙方的权利与义务
a) 乙方有权根据项目需求对开发计划进行合理调整，但须提前与甲方沟通。
b) 乙方应保证开发软件的质量、稳定性及安全性，确保软件符合双方约定的需求。
c) 乙方负责维护软件的正确性和可靠性，在服务期内为甲方提供必要的技术支持与问题解决。

第五条 服务费用及支付
1. 本合同的总服务费用为人民币[金额]元，具体支付方式为：
a) 合同签署后，甲方支付总费用的30%作为预付款。
b) 开发过程中，乙方完成项目里程碑后，甲方应支付相应的阶段费用。
c) 项目完成并验收合格后，甲方支付尾款。
2. 所有费用应在约定的付款期限内支付，逾期支付的，甲方需按未支付部分的每日万分之五向乙方支付滞纳金。

第六条 验收标准与方式
1. 乙方交付的项目完成后，甲方应在[具体天数]日内进行验收，验收标准包括功能完整性、系统安全性、用户体验等。
2. 若甲方对交付成果不满意，有权要求乙方进行修改，乙方应在[具体天数]日内进行免费修改。
3. 验收合格后，甲方应签署验收报告，视为双方对项目交付成果的认可。

第七条 违约责任
1. 甲方如未按时支付费用，需承担违约金，金额为逾期金额的每日万分之五。
2. 乙方若未按时交付项目，且未提前通知甲方，将承担由此产生的直接损失，具体损失金额由甲方出具证明。
3. 任何一方违反合同中的条款，守约方有权要求违约方承担全部责任，并赔偿因此引起的所有损失。

第八条 合同的变更与解除
1. 合同变更应以书面形式进行，经双方签字确认方可生效。
2. 一方如因不可抗力导致合同无法履行的，应及时通知对方，双方协商解决。
3. 任何一方如严重违反合同，另一方有权解除合同并要求赔偿。

第九条 保密条款
1. 双方均有义务对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。
2. 保密义务在合同履行结束后继续有效，期限为[具体年数]年。

第十条 合同生效条件
1. 本合同自双方授权签字、盖章之日起生效。
2. 合同的文本一式两份，甲乙双方各执一份，具备同等法律效力。

本合同一式两份，双方确认无误后签字生效。甲方（签字）： 日期：
乙方（签字）： 日期：