合同编号：_______________

签署日期：_______________

甲方（服务提供方）：_______________
地址：_______________
联系电话：_______________
联系邮箱：_______________

乙方（服务接收方）：_______________
地址：_______________
联系电话：_______________
联系邮箱：_______________

第一条 合同目的
本合同旨在确立甲方为乙方提供IT系统维护与支持服务的相关条款和条件，以确保乙方的数据安全及网络优化，提升其整体运营效率，保障信息科技环境的稳定及安全。

第二条 权利和义务
1. 甲方的权利与义务：
1.1 甲方应根据合同约定及时提供服务，并保证该服务符合行业标准及相关法律法规。
1.2 甲方有权根据实际情况调整服务内容与方式，需提前通知乙方，并征得乙方的同意。
1.3 甲方有义务对乙方的所有信息资料保密，不得擅自泄露或使用于本合同约定之外的目的。
1.4 甲方应定期向乙方汇报服务进展，提供数据报表及相关信息，以帮助乙方掌握系统维护情况。
1.5 甲方应为其服务人员提供必要的培训，以保证服务质量。

2. 乙方的权利与义务：
2.1 乙方有权要求甲方提供高质量的服务，并对服务结果进行监督和评价。
2.2 乙方应如实向甲方提供必要的技术资料和信息，以便甲方顺利地进行系统维护。
2.3 乙方有义务按时支付服务费用，并配合甲方的工作，如提供必要的技术支持和环境配合。
2.4 乙方需将其系统状况的变化及时告知甲方，以确保甲方能够在第一时间采取相应措施。
2.5 乙方应保障其内部信息安全，防止因内部不当操作对系统造成损害。

第三条 服务内容
3.1 甲方应向乙方提供以下服务：
3.1.1 数据备份与恢复: 定期进行数据备份，确保在发生数据丢失时能迅速恢复。
3.1.2 网络优化: 对乙方的网络进行评估，提供网络安全与性能优化的解决方案。
3.1.3 系统更新与维护: 定期对乙方使用的软件和硬件进行更新，并进行相应的维护。
3.1.4 安全审计: 定期进行信息安全评估，识别潜在的风险与漏洞，并提供相应的整改建议。
3.1.5 技术支持: 提供24/7小时的电话和远程技术支持服务，协助乙方解决IT系统中的问题。

第四条 服务费用
4.1 服务费用由甲方根据乙方的实际需求进行报价。
4.2 乙方应于合同签署后10个工作日内支付首期服务费用，后续费用应按照合同约定的支付时间支付。
4.3 若乙方未按时支付费用，甲方有权暂停或终止服务，并依据合同追索未付款项。

第五条 合同生效与期限
5.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。
5.2 本合同的有效期为_____年，自生效之日起计算。
5.3 合同期满后，如乙方需要继续服务，双方应另行协商签订续约合同。

第六条 违约责任
6.1 任一方违反本合同约定的，须承担相应的违约责任。
6.2 若甲方未能按约定提供服务，导致乙方遭受损失的，甲方应赔偿乙方的直接损失。
6.3 若乙方未能按时支付服务费用，甲方有权收取逾期付款的滞纳金，滞纳金按照未付款项的每日千分之五计算。
6.4 双方均不得以不可抗力事件作为免责理由，但应及时通知对方，并采取必要的措施减少损失。

第七条 争议解决
7.1 本合同如发生争议，双方应友好协商解决；如协商不成，任一方可向合同签署地的人民法院提起诉讼。
7.2 本合同的解释适用中华人民共和国法律。

第八条 其他条款
8.1 本合同未尽事宜，双方可另行协商并以书面形式补充约定。
8.2 本合同的任何修改、补充或终止，均应以书面形式作出，并由双方签字确认。
8.3 本合同一式______份，甲方和乙方各执______份，具有同等法律效力。

（合同签署页）

甲方（盖章）：_______________
法定代表人（或授权代表）：_______________
日期：_______________

乙方（盖章）：_______________
法定代表人（或授权代表）：_______________
日期：_______________