合同编号:_________
签订地点:_________
签订日期:____年__月__日
甲方:_________(以下简称“甲方”)
地址:_________
法定代表人:_________
联系电话:_________
乙方:_________(以下简称“乙方”)
地址:_________
法定代表人:_________
联系电话:_________
鉴于甲方需要专业的网络系统维护与安全服务,乙方同意为甲方提供相关服务,双方本着平等、自愿的原则,达成如下协议:
第一条 服务内容
1. 乙方负责为甲方提供以下网络系统维护与安全服务:
(1)日常网络监控与管理;
(2)网络设备的维护与故障排除;
(3)定期进行系统安全审计;
(4)数据备份与恢复服务;
(5)网络安全防护,包括防火墙配置、病毒查杀等;
(6)提供网络使用培训及技术支持。
第二条 服务方式
1. 乙方应通过以下方式为甲方提供服务:
(1)现场服务;
(2)远程技术支持;
(3)电话咨询;
(4)邮件沟通。
2. 乙方应在接到甲方服务请求后24小时内响应,确保及时解决甲方的问题。
第三条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务:
(1)有权要求乙方按照本合同约定提供服务;
(2)应向乙方提供必要的系统信息与支持;
(3)按时支付乙方服务费用;
(4)对乙方提供的服务进行合理的监督与评价。
2. 乙方的权利与义务:
(1)有权根据甲方的要求提供专业建议和服务;
(2)应保持获取的甲方信息的机密性,不得向第三方泄露;
(3)应保证所提供服务的质量,尽力满足甲方需求;
(4)定期向甲方报送服务情况及存在的问题,提供改进建议。
第四条 合同费用
1. 双方商定本合同的服务费用为:
(1)基础服务费用:_____元/月;
(2)服务费用支付方式为银行转账,支付时间为每月的前五个工作日内。
2. 若甲方临时要求增加额外服务项目,乙方应及时评估并告知甲方所需额外费用,双方达成一致后方可实施。
第五条 合同期限
1. 本合同的有效期为______年,自______年__月__日起至______年__月__日止。双方如需继续合作,应在合同期满前30天内协商续签事宜。
第六条 违约责任
1. 如甲方未按约付款,乙方有权暂停服务,直至收到全额付款。
2. 乙方如未能在约定时间内提供服务,需向甲方支付服务费用的____%作为违约金。
3. 造成对方损失的,应赔偿直接损失,双方应友好协商确定责任。
4. 若因不可抗力因素导致合同无法履行,受损方应在第一时间通知对方,可部分或全部免除责任。
第七条 信息保密
1. 双方在合同履行过程中所获得的商业秘密及技术信息,应严格保密,未经对方书面同意不得向第三方透露。
2. 保密义务不因合同终止而终止,双方应确保在任何情况下都不泄露对方商业机密。
第八条 合同的变更与解除
1. 合同的任何变更或补充,均需双方书面确认。
2. 如遇特殊情况,任一方可提前30天书面通知另一方解除合同,但须在合理范围内说明理由。
第九条 争议解决
1. 本合同在履行过程中如发生争议,双方应协商解决;协商不成的,任何一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
第十条 合同生效
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,具有法律效力。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):_________
代表人(签字):_________
日期:____年__月__日
乙方(签字):_________
代表人(签字):_________
日期:____年__月__日