甲方(委托方):___________________
地址:_____________________________
联系电话:_________________________
乙方(服务方):___________________
地址:_____________________________
联系电话:_________________________
鉴于甲方希望定制开发一套企业资源规划(ERP)系统以满足其业务需求,乙方具备相关的技术能力和经验,双方经友好协商,达成如下协议:
第一条 定义
本合同中所称“ERP系统”是指由乙方为甲方设计、开发、实施及后续维护的用于支持甲方企业业务流程的信息管理系统。
“服务”是指乙方在本合同有效期内,向甲方提供ERP系统的开发、实施、培训及后期支持等相关服务。
第二条 服务内容
1. 乙方将根据甲方的需求,提供以下服务:
(1)需求分析与设计:与甲方沟通,确定系统功能及技术需求;
(2)系统开发:按照需求文档进行系统的编码及开发;
(3)系统测试:进行功能测试、性能测试及用户验收测试;
(4)系统部署:将系统部署到甲方指定的环境中;
(5)用户培训:为甲方员工进行使用培训;
(6)后期维护:提供系统运行后的技术支持和维护服务。
第三条 甲方的权利和义务
1. 甲方享有以下权利:
(1)了解系统开发的进度及各阶段的成果;
(2)对乙方提供的服务及系统功能提出建议和修改意见;
(3)要求乙方依照合同约定的时间和质量交付成果。
2. 甲方的义务:
(1)及时提供与项目相关的资料及信息;
(2)积极配合乙方的工作,包括指定项目负责人,安排必要的会议及沟通;
(3)按合同约定支付相应的服务费用。
第四条 乙方的权利和义务
1. 乙方享有以下权利:
(1)根据甲方提供的需求进行合理的判断及开发;
(2)在遇到甲方未及时提供必要的资料及信息时,可以提出延期交付项目的请求;
(3)在不违反甲方保密要求的前提下,有权将项目经验和技术积累用于其他项目。
2. 乙方的义务:
(1)按照约定的时间节点,完成相应的开发及交付;
(2)确保开发的系统符合行业标准及相关法律法规;
(3)提供培训及后续支持,确保甲方能够有效使用系统。
第五条 合同金额及支付方式
1. 本合同总金额为人民币(¥)__________________,具体费用组成如下:
(1)需求分析与设计费用:¥_________;
(2)系统开发费用:¥_________;
(3)系统测试费用:¥_________;
(4)用户培训费用:¥_________;
(5)后期维护费用:¥_________(按年度)
2. 甲方应按照以下方式支付费用:
(1)合同签订之日起五个工作日内支付预付款______%;
(2)系统开发完成后,进行用户验收测试合格前支付______%;
(3)系统成功部署并培训完成后支付剩余的______%费用。
第六条 项目进度与验收
1. 本项目的开发周期为____个月,具体时间安排如下:
(1)需求分析与设计阶段:____月____日-____月____日;
(2)系统开发阶段:____月____日-____月____日;
(3)系统测试及用户验收阶段:____月____日-____月____日;
(4)培训及最终交付阶段:____月____日-____月____日。
2. 甲方需在每个阶段结束后的____个工作日内完成验收,如未提出异议则视为验收合格。
第七条 保密条款
双方承诺对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他保密信息承担保密责任。未经对方书面许可,任何一方不得向第三方泄露或转让。
第八条 违约责任
1. 若甲方未按约定时间支付费用,乙方有权暂停项目进度,直至收到相应款项。
2. 若乙方未能按照约定的时间节点完成开发任务,应向甲方支付违约金,违约金金额为未完成部分合同金额的______%。
3. 如因乙方的原因导致系统出现重大故障,乙方需在____个工作日内修复,如未达到要求,甲方可拒绝支付该部分费用。
第九条 合同的变更与解除
1. 双方应协商一致,可以书面形式对本合同进行变更;
2. 若一方违约,守约方有权解除合同,并要求违约方赔偿因此造成的损失。
第十条 不可抗力
因不可抗力导致的合同无法履行,受影响方应及时通知对方,并提供相关证明。合同履行时间可相应延长。
第十一条 争议解决
合同履行过程中若发生争议,双方应通过协商解决;协商不成,可提交合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。
第十二条 合同生效
本合同自双方签字盖章之日起生效,合同一式两份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。
甲方(签章):_____________________
代表人(签字):___________________
日期:______年____月____日
乙方(签章):_____________________
代表人(签字):___________________
日期:______年____月____日