合同编号：_____________

甲方（委托方）：__________________________
联系人：__________________________
电话：__________________________
地址：__________________________

乙方（服务方）：__________________________
联系人：__________________________
电话：__________________________
地址：__________________________

鉴于甲方需要定制化企业管理系统软件并希望由乙方提供相关开发、维护与技术支持服务，基于平等自愿、诚实守信的原则，双方经友好协商，达成如下协议。

第一条 合同范围
1.1 乙方提供的服务包括但不限于定制化企业管理系统的软件开发、系统测试、上线实施、技术支持与维护等。
1.2 具体开发需求、功能模块、交付时间及其他相关细节将在附件《开发需求说明书》中详细列出，作为本合同的组成部分。

第二条 甲方的权利和义务
2.1 甲方有权要求乙方按照约定的质量、时间和费用完成软件开发及相关服务。
2.2 甲方应根据合同约定及时支付服务费用。
2.3 甲方需提供乙方所需的业务背景、数据资料及其他必要的支持。
2.4 甲方应在收到乙方交付的系统后，及时进行验收，若发现问题应于验收后5个工作日内通知乙方进行修复。

第三条 乙方的权利和义务
3.1 乙方应按照合同约定提供合格的开发、维护和技术支持服务。
3.2 乙方应保证所开发的软件符合甲方的需求及行业标准。
3.3 乙方应在合同签署后5个工作日内向甲方提供详细的项目进度计划，并按计划进行开发。
3.4 乙方需确保所提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权。

第四条 服务费用及支付方式
4.1 本合同项下的服务费用为人民币__________元（¥__________）。
4.2 支付方式为：甲方在签署合同后5个工作日内支付合同金额的30%作为预付款；乙方完成项目中期建设时支付40%；软件最终交付并通过验收后支付剩余30%。
4.3 费用包含但不限于开发服务费、测试费用及维护支持费，未另行约定的其他费用由甲方承担。

第五条 软件交付及验收
5.1 乙方应于合同签署之日起__________日内完成软件的初步开发，并提交给甲方进行测试。
5.2 验收方式为：甲方在软件交付后进行为期__________天的功能测试及用户体验测试。
5.3 验收合格的标准为：软件功能满足合同约定的各项要求，且无严重BUG。

第六条 维护与技术支持
6.1 乙方应在软件交付后提供为期__________个月的维护与技术支持服务，包括对软件问题的修复、功能的微调等。
6.2 维护与技术支持服务的响应时间为：问题报告后__________小时内，乙方应提供解决方案。
6.3 在维护期满后，甲方可选择续约，续约费用由双方另行协商确定。

第七条 违约责任
7.1 任何一方未能履行本合同项下的义务，构成违约，违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿因违约给对方造成的直接经济损失。
7.2 若乙方未能按时交付软件或交付的软件不符合约定标准，甲方有权要求乙方减免相应服务费用或赔偿损失。
7.3 若甲方未能按期支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方赔偿因此造成的损失。

第八条 合同生效及变更
8.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。
8.2 本合同如需变更或解除，应由双方协商一致，并以书面形式确认。
8.3 本合同的修改与补充与本合同具有同等效力，成为合同的重要组成部分。

第九条 保密条款
9.1 双方在合同履行中所获知的商业秘密及其他保密信息，均应予以保密，不得向第三方泄露，除非法律法规要求披露。
9.2 保密义务应在本合同终止后持续有效。

第十条 争议解决
10.1 若因本合同引起的争议，双方应首先通过友好协商解决；如协商不成，则任何一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第十一条 附则
11.1 本合同共___页，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
11.2 本合同未尽事宜，双方可另行协商补充协议，补充协议为本合同的有效组成部分。

甲方（盖章）：_________________
法定代表人/授权代理人：_________________
签署日期：____年__月__日

乙方（盖章）：_________________
法定代表人/授权代理人：_________________
签署日期：____年__月__日