本协议由以下双方于______年______月______日签订:
甲方(客户):__________________
地址:__________________________
联系方式:______________________
乙方(服务提供者):__________________
地址:__________________________
联系方式:______________________
第一条 协议目的
本协议旨在规范甲方与乙方之间的家庭清洁与维护服务的相关事宜,明确双方的权利与义务,以确保服务质量与客户满意度。
第二条 服务内容
1. 乙方同意为甲方提供以下服务:
(1)家庭日常清洁,包括但不限于居室、厨房、卫生间等;
(2)家庭维护,包括家电设备的基本保养和维护;
(3)特殊清洁服务(如窗帘清洗、深度清洁等)须在双方约定后另行收费;
(4)其它甲方合理要求的相关服务。
2. 服务时间及频率:
乙方应按照甲方的要求,在双方约定的时间内提供服务,频率为每周______次,具体时间为______。
第三条 甲方的权利与义务
1. 甲方有权要求乙方提供的服务符合行业标准和甲方的要求。
2. 甲方应提供乙方进行服务所需的必要条件,包括水、电、清洁设备及清洁剂等。
3. 甲方应按照约定的服务费用按时支付费用。
4. 甲方应在服务过程中对乙方提供必要的配合和指导。
5. 甲方有义务及时向乙方反馈服务质量问题,并给予乙方改进的机会。
第四条 乙方的权利与义务
1. 乙方应按照协议约定的时间和专业标准提供服务,保证服务质量。
2. 乙方有权请求甲方提供进行服务所需的配合,若甲方未提供,乙方不承担因此产生的服务问题。
3. 乙方应接受甲方的合理监督,并根据甲方的反馈进行必要的调整。
4. 乙方应保持服务人员的职业操守,确保服务过程中的安全与卫生。
5. 乙方应依法为服务人员购买相应的保险,以在发生意外时对其进行赔偿。
第五条 服务费用及支付
1. 服务费用为____________________元人民币(包括零星维修、清洁材料费用等)每次。
2. 甲方应在每次服务结束后_____天内向乙方支付服务费用,支付方式为______(现金、银行转账等)。
3. 若甲方未按约定时间支付费用,乙方有权暂停提供服务,并收取逾期支付的违约金,违约金按未支付金额的______%计算。
第六条 合同期限
本合同有效期自______年______月______日至______年______月______日。合同期间如需续签,双方应提前______天进行书面通知。
第七条 违约责任
1. 任何一方违反本合同约定的条款,致使合同无法履行,对方有权要求违约方承担违约责任。
2. 乙方未能按时提供服务,甲方有权要求乙方赔偿因此而导致的直接损失。
3. 甲方未按时支付服务费用,乙方有权要求支付逾期费用,并可依据本协议的约定终止服务。
4. 双方对因不可抗力原因导致的违约不承担责任,但需及时通知对方并提供相关证明。
第八条 合同的变更与解除
1. 本合同的任何变更或解除需由甲乙双方协商一致,并以书面形式确认。
2. 若乙方未能提供约定的服务质量,甲方有权解除合同并要求赔偿。
3. 甲方对服务有不当评价或无理投诉,乙方有权解除合同并不承担任何责任。
第九条 争议解决
本合同在履行过程中如出现争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任一方可向服务提供者所在地人民法院提起诉讼。
第十条 附则
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
3. 未尽事宜,双方可另行协商,达成补充协议。
甲方(客户):__________________
签字:__________________________
日期:______年______月______日
乙方(服务提供者):__________________
签字:__________________________
日期:______年______月______日