合同编号：ABC-XYZ-2023-001

甲方：ABC公司
地址：北京市朝阳区某某路100号
法定代表人：张三
联系电话：138-0000-0000

乙方：XYZ科技有限公司
地址：上海市浦东新区某某街道200号
法定代表人：李四
联系电话：139-0000-0000

鉴于：
甲方希望将其IT相关服务及系统维护和数据管理任务外包给乙方，乙方具备提供该服务的能力。经过友好协商，双方达成如下合同条款。

第一条 合同目的
本合同的主要目的是明确甲方将其IT外包服务，包括但不限于系统维护和数据管理，委托给乙方进行处理，以提升甲方在信息技术方面的运营效率和管理水平。

第二条 服务内容
1. 系统维护
（1）乙方需为甲方提供IT系统的日常维护服务，包括硬件及软件的定期检查、故障排除、系统更新等。
（2）乙方应确保所有维护服务按照行业标准进行，保障系统的安全性和稳定性。
（3）乙方需为甲方提供7x24小时的技术支持，针对重大故障在1小时内作出响应。

2. 数据管理
（1）乙方负责甲方所有数据的备份、恢复及安全管理。
（2）乙方需定期对数据进行完整性和安全性审查，并向甲方提供报告。
（3）乙方需在数据发生损失或泄露时，负责制定应急预案，并立即展开处置，确保甲方的最大利益。

第三条 双方权利和义务
1. 甲方的权利和义务
（1）甲方有权要求乙方根据合同约定提供服务，确保服务质量符合标准。
（2）甲方应根据合同约定按时支付服务费用，提供必要的配合和支持，包括提供所需的系统资料和访问权限。
（3）甲方有权对乙方提供的服务定期进行评估，提出整改意见。

2. 乙方的权利和义务
（1）乙方应按照合同约定提供高质量的服务,并向甲方定期报告服务状况及相关数据。
（2）乙方有权向甲方请求必要的信息和支持，以有效履行合同义务。
（3）乙方应取得甲方的书面同意，不得擅自将本合同的权利和义务转让给第三方。

第四条 合同条款
1. 合同期限
本合同有效期为三年，自2023年10月1日起至2026年9月30日止。期满后，双方可协商续约。

2. 服务费用及支付方式
（1）甲方应支付乙方每年的服务费用共计人民币30万元，支付方式为每季度支付一次，每季度支付7.5万元。
（2）费用支付应在每个季度的第一周内支付。如果甲方逾期支付不得超过10个工作日，乙方有权暂停服务。

3. 保密条款
（1）双方必须对在本合同履行过程中知悉的商业秘密和技术秘密予以严格保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。
（2）本条款有效期为合同履行完毕后五年。

4. 知识产权
（1）在本合同履行过程中产生的所有技术成果、软件及相关文档的知识产权归乙方所有，甲方享有为履行本合同开展的服务所必需的使用权。
（2）甲方不得擅自复制、修改或向第三方转让乙方的技术成果。

第五条 违约责任
1. 若任一方违反本合同的约定，违约方应负责赔偿对方因此产生的全部损失，包括直接和间接损失。
2. 若甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期利息，利息按照逾期支付金额的日利率1%计算。
3. 若乙方未能按时、按质提供服务，需按照甲方实际损失的30%赔偿，但赔偿金额不应超过合同总金额的20%。

第六条 合同的变更和解除
1. 双方可以协商一致书面形式变更合同条款，但并不影响合同其他条款的效力。
2. 如一方违反合同约定且在收到对方书面通知后仍未能在合理期限内改正，另一方有权解除合同。
3. 在不可抗力情形下，双方均可无责任解除合同，需及时书面通知对方。

第七条 争议解决
因本合同发生的争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，则应提交所在地人民法院诉讼解决。

第八条 其他条款
1. 本合同自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
3. 本合同的附件及补充协议为本合同的有效组成部分，与合同正文具有同等法律效力。

甲方（盖章）：
代表人（签字）：
签署日期：2023年9月30日

乙方（盖章）：
代表人（签字）：
签署日期：2023年9月30日