合同编号:__________
签订地点:__________
签订日期:____年__月__日
甲方(委托方):___________________________
地址:______________________________________
法定代表人:_______________________________
联系电话:__________________________________
乙方(服务方):___________________________
地址:______________________________________
法定代表人:_______________________________
联系电话:__________________________________
根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲乙双方本着自愿、公平、公正的原则,就企业信息系统维护服务(包括软件更新与技术支持)达成如下协议:
第一条 服务内容
1. 乙方应为甲方提供企业信息系统的日常维护服务,包括但不限于系统故障排查、性能优化、系统安全检查等。
2. 乙方应定期为甲方的信息系统进行软件更新,以确保系统在功能、性能及安全性方面的持续合规与提升。
3. 乙方应提供技术支持服务,及时回应甲方提出的系统使用问题,确保问题在48小时内解决。
4. 为保证服务质量,乙方应每季度向甲方提供服务报告,内容包括维护工作总结、软件更新内容、技术支持记录等。
第二条 服务费用及支付方式
1. 本合同服务费为人民币(大写)________________(小写:¥________)整。
2. 甲方应在本合同签署后的____个工作日内支付服务费的50%作为预付款,其余款项乙方在完成全部服务后____个工作日内开具发票后由甲方支付。
3. 若服务期满后,甲方希望继续享受乙方的服务,双方可协商续签合同及调整服务费用。
第三条 双方权利与义务
1. 甲方权利:
(1)审核乙方提供的服务内容及服务质量;
(2)要求乙方按约定的时间及方式提供服务;
(3)对乙方的服务提出合理的建议及要求;
(4)对因乙方原因造成的任何损失要求赔偿。
2. 甲方义务:
(1)向乙方提供必要的工作条件及信息支持;
(2)按时支付合同约定的服务费用;
(3)配合乙方的工作,不得妨碍乙方的正常服务。
3. 乙方权利:
(1)在服务过程中获取甲方的必要信息和支持;
(2)按照合同约定收取服务费用;
(3)在甲方未按约支付服务费用时,暂停提供服务。
4. 乙方义务:
(1)按照约定的时间提供高质量的服务;
(2)保证所提供软件的合法性和安全性;
(3)对甲方的商业秘密保密,未经甲方同意不得向第三方透露;
(4)及时响应甲方的技术支持请求。
第四条 违约责任
1. 甲方未按约定时间支付服务费用的,须向乙方支付逾期金额的每日千分之五作为违约金。
2. 乙方未能在约定时间内提供服务的,应向甲方支付合同金额的5%作为违约金;如逾期超过____个工作日,甲方有权解除合同并要求乙方赔偿因此产生的损失。
3. 对于因一方违约造成的损失,违约方应承担全部责任,包括但不限于由此导致的直接及间接损失。
4. 违约方应在收到守约方的书面要求后__个工作日内赔偿损失,否则守约方有权采取法律手段追索。
第五条 合同的生效与终止
1. 本合同自双方签字或盖章之日起生效。
2. 合同有效期为____年,自合同签订之日起计算。
3. 合同期满后,若双方未提出异议,则本合同自动终止。
4. 任意一方在合同有效期内,均可在提前____天书面通知对方的情况下,提前终止合同。
5. 双方因不可抗力因素无法履行合同的,应及时通知对方,并采取相应措施降低损失,合同可在不可抗力解除后续签。
第六条 争议解决
1. 本合同在履行中如发生争议,双方应通过友好协商解决。
2. 若协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第七条 其他条款
1. 本合同的所有条款如有部分无效,不影响其他条款的有效性。
2. 本合同未尽事宜,双方可另行协商补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
3. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签章):_________________________
代表人(签字):_______________________
乙方(签章):_________________________
代表人(签字):_______________________