甲方（委托方）：________________________

地址：__________________________________

乙方（服务方）：________________________

地址：__________________________________

鉴于甲方希望对其业务进行定制软件开发，以提升工作效率与管理水平，乙方为专业的软件开发公司，具备相关开发能力，双方乎同意本协议以明确双方的权利和义务，特订立如下条款：

一、合同背景

1. 甲方根据业务发展需要，决定委托乙方进行定制软件的开发。此软件应满足甲方的具体需求，提升甲方的管理和服务效率。
2. 乙方同意根据甲方的需求，提供相应的服务，包括需求分析、软件设计、开发、测试、交付及后期维护等工作。

二、服务内容

1. 需求分析
1.1 乙方应在合同生效后10个工作日内，与甲方进行详细的需求沟通、调研，完成需求分析报告，并提交给甲方审核。
1.2 甲方需在需求分析报告提交后的5个工作日内给予反馈，必要时可提出修改意见。

2. 软件设计
2.1 根据最终确认的需求分析报告，乙方需在15个工作日内完成软件的系统设计文档，并提交甲方审阅。
2.2 设计文档需包含系统架构图、数据库设计、模块划分及交互设计等内容。

3. 软件开发及测试
3.1 乙方在获得甲方确认的设计文档后30个工作日内，完成软件的开发。
3.2 软件开发完成后，乙方需进行内部测试，确保软件功能完整、稳定，并在7个工作日内向甲方提交测试报告。

4. 软件交付
4.1 乙方在软件开发与测试完成后，应在3个工作日内将软件及相关文档交付甲方。
4.2 甲方在收到软件后应在10个工作日内进行验收，若发现问题应及时反馈给乙方。

5. 后期维护
5.1 乙方免费提供1年的软件维护服务，包括bug修复、功能调整及技术支持。
5.2 如在免费维护期结束后，甲方需要继续享受维护服务，双方可另行协商达成书面协议。

三、甲方的权利与义务

1. 甲方有权要求乙方按照约定的时间、质量和标准完成相关服务，确保软件开发符合预期需求。
2. 甲方应按约定时间向乙方支付服务费用，并提供乙方所需的资料、信息及协助。
3. 甲方有权对乙方提交的需求分析、设计文档、测试报告及最终交付的产品进行审核与确认。
4. 甲方应对乙方在执行本合同过程中所知悉的商业机密保密，未经乙方书面同意，不得向第三方泄露。

四、乙方的权利与义务

1. 乙方有权根据合同约定收取相应的服务费用，保证合同期内所提供的服务符合约定标准。
2. 乙方需在合同约定的时间内完成各项工作，并保证所交付的软件具备正常的功能与性能。
3. 乙方有权根据实际情况调整开发计划，并需及时向甲方沟通并取得甲方的同意。
4. 乙方应对甲方提供的资料、数据及商业信息保密，未经甲方同意，不得向第三方泄露。

五、费用及支付条款

1. 本合同总金额为人民币________元（大写：________________）。
2. 甲方应按照以下方式支付服务费用：
2.1 签署合同后7个工作日内支付合同总金额的30%作为预付款；
2.2 需求分析报告确认后支付合同总金额的30%；
2.3 软件交付并通过验收后支付合同总金额的40%。
3. 所有支付款项均应通过银行转账方式支付，账户信息详见合同附件。

六、违约责任

1. 如甲方未按约定时间支付费用，每逾期一天，需支付逾期金额的0.5%作为违约金。
2. 若乙方未能按合同约定的时间完成交付，需按照逾期交付天数支付合同金额的0.5%作为违约金，最高不超过合同总金额的10%。
3. 任一方因不可抗力事件导致未能履行部分或全部合同，须及时通知对方并说明情况，受影响的一方不承担违约责任。

七、合同生效与变更

1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，并持续有效，直至合同约定的所有工作完成及相关费用清付完毕。
2. 本合同的任何变更与修改，须由双方协商一致并采取书面形式。

八、争议的解决

1. 若因本合同产生争议，双方应首先通过友好协商解决；
2. 如协商不成，任何一方可向乙方注册地或甲方注册地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款

1. 本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
2. 本合同中的条款如有部分无效或不完全，其他条款仍然有效。

甲方（签字）：____________________ 日期：______________

乙方（签字）：____________________ 日期：______________